بين الساعة 10:30- 11:00 صباحا المطعم مغلق والكافتيريا لا تقدم الساندويشات !!
هل يجب علي ان اكتب عدد 200 حرف لانهاء التعليق !!!
هذا غير منطقي وقد تكون ملاحظاتي عبارة عن جملة معدودة من احرف قليلة !!!!!!
1,943
472
169
73
121
aalmahdi2017
اقامتي الثانيه والاولى مع زوجتي في روتنا امواج
تعليق حول The ART Hotel & Resort
تمت كتابة تعليق 3 يوليو 2018
غلاء، ازعاج، خدمة بطيئة، نظافة ضعيفة
اسعار الغرف غاليه جداً على المستوى المقدم
اسعار خدمة الغرف غاليه جداً على المواد المقدمة
خدمة بطيئة جداً عند طلب اي شي يستغرق وصوله اكثر من ١٥ دقيقه
نظافة الغرفة ليست بالمستوى المتوقع وخدمة تنظيف الغرف لا ينظفون الغرفه بشكل جيد كما انهم وضعوا الفوط المتسخه على ملابسنا النظيفة !!!
الغرفة لا يوجد فيها عازل للصوت ازعاج الغرف وازعاج القادم من الخارج مع العلم اني غيرت غرفتي مرتين من الازعاج ولكن دون جدوى وفي الليله الاخيره لاقمتنا كان يوجد عرس لم نستطع النوم من الازعاج علماً انا لدينا مغادره صباحاً تم طلب مغادره متاخره لكن لم يتم الموافقه على ذلك لوجود حجوزات على الفندق هذا العذر اللذي اعطونه اياه لم نرتح صباحا ً ولا مساءً من الازعاج صباحاً ازعاج القادم من الخارج والغرف ومساءً ازعاج الغرفه لعدم وجود عوازل كافيه بالغرف
تاريخ الإقامة: يونيو 2018اسعار الغرف غاليه جداً على المستوى المقدم
اسعار خدمة الغرف غاليه جداً على المواد المقدمة
خدمة بطيئة جداً عند طلب اي شي يستغرق وصوله اكثر من ١٥ دقيقه
نظافة الغرفة ليست بالمستوى المتوقع وخدمة تنظيف الغرف لا ينظفون الغرفه بشكل جيد كما انهم وضعوا الفوط المتسخه على ملابسنا النظيفة !!!
الغرفة لا يوجد فيها عازل للصوت ازعاج الغرف وازعاج القادم من الخارج مع العلم اني غيرت غرفتي مرتين من الازعاج ولكن دون جدوى وفي الليله الاخيره لاقمتنا كان يوجد عرس لم نستطع النوم من الازعاج علماً انا لدينا مغادره صباحاً تم طلب مغادره متاخره لكن لم يتم الموافقه على ذلك لوجود حجوزات على الفندق هذا العذر اللذي اعطونه اياه لم نرتح صباحا ً ولا مساءً من الازعاج صباحاً ازعاج القادم من الخارج والغرف ومساءً ازعاج الغرفه لعدم وجود عوازل كافيه بالغرف
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليق
تم الرد 23 يوليو 2018
aalmahdi2017 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة من قبل أي من الموظفين أثناء
إقامتك معنا. ملاحظاتك المذكورة حول جودة الخدمة المقدمة أثناء إقامتك كونها لم تكن بالمستوى المترقب، بالتأكيد سيتم رفع ملاحظتك للأشخاص المعنيين بالإدارة لمحاولة من التطوير الدائم للخدمات من قبل الفندق للضيوف الكرام. مرة أخرى نتمنى منك تقبل إعتذارنا و نحن شاكرين لك إتاحة الفرصة لنا لمعرفة هذه التفاصيل لتقديم خدمات أفضل بالمستقبل. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر.
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة من قبل أي من الموظفين أثناء
إقامتك معنا. ملاحظاتك المذكورة حول جودة الخدمة المقدمة أثناء إقامتك كونها لم تكن بالمستوى المترقب، بالتأكيد سيتم رفع ملاحظتك للأشخاص المعنيين بالإدارة لمحاولة من التطوير الدائم للخدمات من قبل الفندق للضيوف الكرام. مرة أخرى نتمنى منك تقبل إعتذارنا و نحن شاكرين لك إتاحة الفرصة لنا لمعرفة هذه التفاصيل لتقديم خدمات أفضل بالمستقبل. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 392
- Pricelineد.إ. 423
- Agoda.comد.إ. 363
- Hotels.comد.إ. 478
د.إ. 589
- Wyndhamد.إ. 589
- Algotelsد.إ. 509
- Pricelineد.إ. 589
د.إ. 452
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 540
- Destinia.comد.إ. 422
- Trip.comد.إ. 494
د.إ. 735
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
على بعد 0.8 كم من The ART Hotel & Resort
- Priceline
- Agoda.comد.إ. 1,249
Go to your Happy Price
- eDreams
- ZenHotels.com
- Vio.com
على بعد 0.8 كم من The ART Hotel & Resort
د.إ. 533
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 533
- Agoda.comد.إ. 449
- Pricelineد.إ. 533
د.إ. 923
- Pricelineد.إ. 922
- StayForLongد.إ. 823
- Trip.comد.إ. 940
د.إ. 414
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 393
- Vio.comد.إ. 356
- Hotels.comد.إ. 440
د.إ. 1,295
- Hotels.comد.إ. 1,295
- Vio.comد.إ. 1,031
- Trip.comد.إ. 1,295
التعليقات (2,778)
تصفية التعليقات
2,778 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,943
472
169
73
121
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
626 - 631 من 2,778 تعليق
sahaddad2018
مدينة الكويت, الكويت
1
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من sahaddad2018 عن The ART Hotel & Resort
أشكر sahaddad2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2018
sahaddad2018 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. شكراً لك على ملاحظاتك المذكورة و التي سيتم توجيهها الى القسم المختص للنظر فيها و هذا من شأنه تطوير الخدمات المتوفرة و التأكد من راحة الضيف. شكراً لك على حسن إقامتك معنا ونتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Nassr-Abdulkarim
الرفاع, البحرين
1
فندق روعه وطلته وموقع ممتاز ولقد قضيت وقتا ممتع انه مع عائلتي , انصح العائلات والدول المجاورة من مجلس التعاون الاقامه في حال وصولهم البحرين فيه والاستمتاع بهذه الخبرة
وبالتاكيد لن تكون اول زيارة له باختصار (ولا اروع)
تاريخ الإقامة: فبراير 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Nassr-Abdulkarim عن The ART Hotel & Resort
أشكر Nassr-Abdulkarim
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
Nassr-Abdulkarim العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد ال-رائع و مشاركته معنا بالمقام الأول و مع الأخرين. نحن سعداء بمعرفة رأيك بالفندق من ناحية الديكور و الإطلالة و الموقع الى جانب سرعة الخدمة و النظافة. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين القائمين عليه و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
azooz0911
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
الاهتمام بالمناطق الخارجيه ووضع جلسات مضليه خصوصا الان فترة صيف وشمس حاره
خدمة الغرف رائعه تسجيل دخول للفندق رائعه بدون تاخير
مكان الافطار رائع وخصوص التنويع بالوجبات
جمال المنظر للفندق
يوجد قليل من الازعاج بين الغرف وصوت بين الغرف
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من azooz0911 عن The ART Hotel & Resort
أشكر azooz0911
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
azooz0911 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد الجميل و مشاركته معنا و مع الأخرين. كم نحن سعداء بمعرفة رأيك بالإقامة بالفندق و المرافق المتاحة. ملاحظتك المذكورة عن الصوت الصادر من الغرف الأخرى و المظلات سيتم توجيهها الى الأقسام المختصة. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين. و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
M_ALBAHRI
دبي, United Arab Emirates
3024
سيكون خياري الأول دائما مع العائلة للموقع الرائع و المرافق الجميلة و الخيارات الكثرة و أيضا لتوافر الخيارات الترفيهية
و الموقع المميز بالقرب من مجمع المطاعم و لكن الشيء الوحيد الذي ضايقني تدني مستوى موظف الاستقبال الذي ازعجني كثيرا و لكن إدارة الفندق مشكورة تجاوبت مع شكواي
نصيحة حول الغرف: الغرف ذات الاطلالة جميلة
تاريخ الإقامة: فبراير 2018
استفسر من M_ALBAHRI عن The ART Hotel & Resort
أشكر M_ALBAHRI
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
mohammadaA3485TM العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد و مشاركته معنا و مع الأخرين. نحن فرحين بتلقي نقدك لإقامتك بالفندق و إستخدام مرافقه المتعددة، ملاحظتك المذكورة سيتم توجيهها الى القسم المختص للنظر بها. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين. و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ahmad a
الخبر, المملكة العربية السعودية
2
مشكلة الفندق انه لايوجد به ممرات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصه ولعربيات الاطفال في منطقة المسابح المخصصة للاطفال. هذا الفندق ليس صديق للعائلة في التجول بعربيات الاطفال تحديدا. ايضا، الغرف لم تكن عند المستوى المطلوب من النظافة عند الوصول.
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من ahmad a عن The ART Hotel & Resort
أشكر ahmad a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
nuaimahmad العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة أثناء إقامتك معنا. ملاحظاتك المذكورة سيتم بكل تأكيد النظر بها مع القسم المختص للعمل بها و التطوير منها. مرة أخرى نتمنى منك تقبل إعتذارنا و نحن شاكرين لك إتاحة الفرصة لنا لمعرفة هذه التفاصيل لتقديم خدمات أفضل بالمستقبل. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.