لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جميل جد يحقق لك الاستمتاع بجمال البحر فجميع الغرف مطله على البحر مباشره وهناك اكثر من 4 مسابح للاطفال والعامه وللكبار يستحق التجربه غير ان الانترنت فيه سيئ جد\ا والفطور غير مميز و خدمة الشاهي والكافي في الافطار سيئه والكافي سيئ
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليق
تم الرد 23 يوليو 2018
592fahadk العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد الإيجابي و مشاركته معنا و مع الأخرين. كم نحن سعداء بمعرفة تفاصيل إقامتك بالفندق و المرافق المتعددة، ملاحظتك المذكورة عن الانترنت و الافطار سيتم توجيهها الى الأقسام المختصة. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين. و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام، ليليان روجر.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
خدمه مميزة موظف الاستقبال بحرينى هو من قام بخدمتي بشكل افضل خدمات الغرف ممتازة بخصوص الوصل تم تاخير الي ساعتين لكن فى النهايه ماقصر الموظف الاستقبال اشكرا لكم على الخدمه نظافه المكان بشكل عام ممتازة والمسبح
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من sultana269 عن The ART Hotel & Resort
أشكر sultana269
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يوليو 2018
sultana269 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد الإيجابي و مشاركته معنا بالمقام الأول و مع الأخرين. كم نحن سعداء بمعرفة رأيك للفندق و الخدمة المقدمة. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين القائمين على الاستقبال و مساعدة الضيوف الكرام. و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام، ليليان روجر.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عند وصولي للهوتيل انتظرت مايقارب الساعه ونصف حتى فضولي احدى الغرف مع العلم اني حاجز حجز مسبق عن طريق البوكنق وعزل الغرف سيئ جداً جداً جداً وغير مهتمين في نظافة الاطلاله ولم استمتع بالاطلاله التي دفعت فيها الكثير
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Asiri عن The ART Hotel & Resort
أشكر Asiri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2018
Asiri العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة أثناء فترة إقامتك معنا. ملاحظاتك المذكورة بالتأكيد سيتم النظر بها مع القسم المختص و المسؤول عنها للتطوير الدائم من الخدمات المتوفرة و الخدمة المقدمة. مرة أخرى نتمنى منك تقبل إعتذارنا و نحن شاكرين لك إتاحة الفرصة لنا لمعرفة هذه التفاصيل لتقديم خدمات أفضل بالمستقبل. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام، ليليان روجر
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
رحلة ممتعه وجودة عاليه لكن المطعم أسعاره فلكية وياخذون ضريبه 50 دينار اعتقد انها كثيره الفطور كان منوع وبركة السباحة والالعاب المائية بصراحه اطفالي استمتعوا فيها لكن عامل البركه من الجنسيه الافريقية أخلاقه تعبانه ماهو مستوعب أنه في فندق 5 نجوم
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من عبدالرحمن ا عن The ART Hotel & Resort
أشكر عبدالرحمن ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2018
العزيز عبدالرحمن ا،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد الإيجابي و مشاركته معنا و مع الأخرين. نحن فرحين بتلقي نقدك لإقامة بالفندق و إستخدام مرافقه المتعددة و تجربة المطاعم الموجودة. أريد أن أعقب على ملاحظتك المذكورة عن أسعار المطعم، بأن أسعارنا جداً معقولة و مناسبة لفندق ذو خمس نجوم في مملكة البحرين، حيث أن جميع مطاعمنا المتخصصة إبتداءً من مطعم الستيك و الأسيوي و الإيطالي تعرض أسعاراً مشابه للمطاعم المتخصصة و ذو جودة عالية في مملكة البحرين. أما بالنسبة للضريبة في المطاعم فهي تمثل 10% ضريبة حكومية و 10% رسوم خدمة من المبلغ الكلي للفاتورة وهذا أمر منصوص في جميع فنادق البحرين. ملاحظتك الأخرى عن عامل البركة سيتم رفعها للأشخاص المعنيين بالإدارة لتطوير من الخدمات المقدمة.
شكراً لك على حسن إقامتك معنا ونتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام، ليليان روجر
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
النظافه بالغرفه سيئه و استخدام زر طلب التنظيف و الانتظار ل ٦ ساعات و عدم الاستجابه له و بعد ذلك ذهبت للاستقبال و طلب النظافه بنفسه و لم تتم عملية التنظيف بشكل لائق فقط تغيير المناشف و ترتيب السرير اما الارضيه والطاولات ما زالت متسخه و علبة المناديل فارغه منذ يومين ولم تتم تعبأتها ... بالاضافه لذلك تم طلب تسجيل خروج متأخر الى الساعه الثالثه او الرابعه ولم تتم الموافقه من الموظف و بشكل غير لائق يرد (معك بالكثير ل ١ ولازم تطلع)
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من engabdulaziz989 عن The ART Hotel & Resort
أشكر engabdulaziz989
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يوليو 2018
engabdulaziz989 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة من قبل أي من الموظفين أثناء إقامتك معنا. ملاحظاتك المذكورة حول الخدمة المقدمة من بعض أفراد طاقم العمل، بالتأكيد سيتم رفعها للأشخاص المعنيين بالإدارة لمحاولة من التطوير الدائم للخدمات المقدمة من قبل الفندق للضيوف الكرام. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Bander2002
الدمام, المملكة العربية السعودية
188152
تمت كتابة التعليق في 5 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة
من الفنادق الجميله في البحرين.. مناسب جدا للأطفال لوجود منطقه كبيره لسباحة الاطفال .. وكذلك يوجد مسبحين للكبار .. وشاطئ الخاص بالبحر .. من اجمل ماحدث لي في التشيك ان .. وهالشيء تفتقده فنادق البحرين الي سكنت فيها من قبل .. عرض علي الموظف ((حسن )) عمل ترقية للغرفة وكذلك اضافة الفطور ودخول الاونج الخاص بطابق رجال الاعمال وكان ذلك مقابل مبلغ معقول في الليله .. حيث كان حجزي الأساسي بلا فطور وفِي الأدوار الدنيا ..
كذلك الافطار جيد ((لكن ليس كثير التنوع))
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
استفسر من Bander2002 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Bander2002
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يوليو 2018
Bander2002 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نشكرك على كتابة هذا النقد الإيجابي و مشاركته معنا بالمقام الأول و مع الأخرين. نحن فرحين جداً بتلقي نقدك لإقامتك بالفندق و إستخدام مرافقه المتعددة. شكراً لك على حسن إقامتك معنا و إشادتك العالية بالمكان و الموظفين القائمين على الاستقبال و مساعدة الضيوف الكرام. و نتمنى ان نرحب بك في المستقبل القريب مع الأهل و الأصدقاء.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.