الفندق ممتاز من حيث الموقع و الخدمات , وبه الكثير من المميزات مثل التصميم الحديث الراقي و برك السباحه للكبار و الاطفال و الالعاب المأئية للصغار و كذلك الشاطى و المرفقات الخاصة به .و كذلك يوجد العديد المطاعم و الكوفي شوب و جمع الغرف تطل على البحر و مرسى القوارب و اليخوت .
Dear Guest,
Thank you for the positive comments about our beautiful property.
Glad to know that you like the hotel structure and services. I can see through your comments that you really enjoyed our restaurants and could not thank you enough for acknowledging the staff's effort and dedication.
Looking forward to having you again in Art Rotana.
Regards,
Lilian Roger
General Manager
فندق رائع وموقعه ممتاز بالقرب من العديد من المطاعم والكافيهات العاملين جدا متعاونين و الشاطئ نظيف يوجد مسابح للكبار والاطفال وايضا نافورة راقصة الغرف جميعها مطله على البحر ومساحتها مناسبة يوجد خدمة صف السيارة
Dear Guest,
We appreciate your time writing your review about your recent stay in Art Rotana.
I am very happy to know that you like our location and services. Looking forward to seeing you again in the future.
Regards,
Lilian Roger
General Manager
الغرفة كانت ذو اطلالة رائعة و جميلة جدا على المسبح و على البحر و الرغفة واسعة و مريحه جدا جدا و خدمة الغرف متميزه و سريعه و كانت مرافق الفندق المتميزة ( الجاكوزي جوار المسبح ) و الشاطئ نظيف جدا و آمن للعب الاطفال
بشكل عام منتجع رائع ومعاملة الموظفين راقيه جدا، ولكن يحتاج لبعض التجديد في الغرفموقعه جيد جدا هادئ بعيد عن الازعاج والمرافق الخاصه به نظيفه ورائعه،سلبياته....... لاشي ملحوظ يستحق الذكر في اشياء خفيفه مثل الغرف تحتاج تجديد من ناحيه خاصه الاضاءه في الغرفه قليله جدا جدا
Dear Guest,
Greetings from Art Rotana, Amwaj Islands, Bahrain!
Thank you for sharing you inspiring and grateful feedback. I am pleased to be complimented from every angle of your esteemed stay in our hotel.
I am delighted to know that you have enjoyed your dining experience at our restaurants and overall the atmosphere of our hotel.
We will keep striving to better our service and offerings to keep exceeding your expectations upon your next visits.
Looking forward to welcoming you back in the nearest future!
Regards,
Lilian Roger
General Manager
الغرفه جدا صغيره للمدخنين ولايوجد نوافذ ولافتحة تهوئه لدخان مرضت وذهب للمستشفى بسبب الدخان وعندما تواصلت مع الوظفه سالتها عن صيانه او غرفه اكبر بسبب رائة الدخان واني مريضه لم تعطي لي اهتمام وقالت لايوجد حل وحصل لي موقف اخر جدا سيء لم اتوقع هذا من فندق راقي على مستوى العالم ذهبت لعمل شوبينق وعندما عدت فقدت ٣ اكياس ملابس ومشتريات وتواصلت مع الاداره وسالتهم انكرو وجودها وعندما طالبت بتشغيل الكاميرا تبين ان موظف التنظيف اخذها ورماها مع النفايات ارت روتانا بالبدايه انكر ولن يعطي لي اهميه الا عندما طالبت بحضور الشرطه وبعد ذلك ارسلو الاغراض مع موظف ولم يتم التعامل معي بشكل جيد لم يعتذرو او يعلقو على الموقف للاسف اسوء تجربه لي مع روتانا غلطه لن تتكرر
Companion43897210699 العزيز،
أطيب التحيات من آرت روتانا، جزر أمواج، البحرين!
نتقدم لك بالشكر على كتابة هذا النقد و مشاركته معنا و مع الأخرين. بإسم إدارة فندق آرت روتانا نتقدم لحضرتك بخالص إعتذارنا عن ما بدَر من تقصير أو سوء في الخدمة من قبل أي من الموظفين أثناء إقامتك معنا. ملاحظاتك التي تكرمت بذكرها سيتم رفعها للأشخاص المعنيين بالإدارة و الأقسام المختصة لمحاولة من التطوير الدائم للخدمات المقدمة من قبل الفندق للضيوف الكرام. مرة أخرى نتمنى منك تقبل إعتذارنا و نحن شاكرين لك إتاحة الفرصة لنا لمعرفة هذه التفاصيل لتقديم خدمات أفضل بالمستقبل. نتمنى أن نرحب بك مرة اخرى في فندق ارت روتانا لتجربة أفضل.
نتمنى لك يوماً جميلاً.
المدير العام،
ليليان روجر.
