هذا الفندق لا يصلح للعوائل السعودية و يجب الحذر من الذهاب إليه و السكن فيه لأن فيه مخالفات كثيرة و جريئة جدّاً و أنا تقييمي للفندق أنه سيء جدّاً و غير صالح للمحافظين و الأسر المحافظة و هذا الفندق مخالف جدّاً المزيد
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
النظافة ممتازة . المرافق ممتازة جدا لكن السعر غالي جدا خدمات ممتازة اسعار الافطار والمني بار مبالغ فيها جدا . التشدد في دخول منطقة المسبح بتسجيل رقم الغرفة والاسم . تسجيل الدخول اخذ وقت اكثر من المتوقع اكثر من نصف ساعة
Dear Guest,
Thank you for the feedback regarding your recent stay at Art Rotana.
We are happy know that you appreciated how we are keeping the place clean and tidy.
We also highly appreciate the other points that you have highlighted as this allows us the opportunity to review the occurrences in an effort to improve the guest experience.
We remain hopeful to seeing you again in the future.
Thanks,
Lilian Roger
General Manager
المكان بعيد جدا عن الخدمات والاسواق الغرف مافيها تدفئه وبارده الافطار كل يوم نفس الشي ما يتغير وليس بالمستوى المتوقع ما في تنوع الاستقبال جيد لكن الاستجابه بطيئه احيانا المسابح جميله ويوجد أكثر من خيار
Dear Guest,
We appreciate your time of giving us a feedback of your recent stay at Art Rotana.
Thank you for the detailed comments as this allows us the opportunity to review the occurrences in an effort to improve the guest experience.
We remain hopeful to seeing you again.
Sincerely,
Lilian Roger
General Manager
من اجمل فنادق البحرين
وانصح به للعوايل فقط
، هادئ عائلي مريح ، اسعاره مرتفعه والمسبح مختلط وبه مطعم اسمه ؛ روسو ؛ ايطالي راائع ، الموقع بعيد عن الاماكن والاسواق ، الفندق يموت في الساعه٩ مساءً حيث لا انشطه فيه ، الافطار منوع وغني ولكنه كطعم لم يعجبني ..
ارشحه لمن لديه اطفال لان المسابح كثيره وستقضي فيه يوما كاملا معهم
Dear Guest,
We appreciate your time of writing a detailed review of your recent stay at Art Rotana.
We also value the points you have mentioned as this allows us the opportunity to review the occurrences in an effort to improve the guest experience.
Looking forward to seeing you again.
Regards,
Lilian Roger
General Manager
غرف جميله وخدمه راقيه انصح الجميع بتجربهاجواء مرحه مع بداية السنه الميلاديه واماكن ترفيهيه للاطفال بقدر البالغين زيارتي القادمه للبحرين سوف تكون في هذا الفندق الحرص ع الحجز في وقت مبكر للاستفاده من الخصم
Dear Guest,
We appreciate the wonderful feedback you have written regarding your recent stay at Art Rotana.
We are extremely pleased you were satisfied with the service provided to you by our team of colleagues and with the various facilities available on our property. At ART Rotana we continuously take efforts to ensure our valued guests meet perfection during their stay with us.
We are certainly excited to welcome you back for another fantastic ART Rotana experience.
Sincerely,
Lilian Roger
General Manager
تجربه سيئه أتمنى أن تكون نظافة الغرف في تحسن دائم وتسليم أيضا حسب سياسه الفندق.. وإن يتم إبلاغ الزبون بنوع الغرف التى تم اختيارها للمقيم وعائلته حيث لم يبلغنا موظف الاستقبال أن الغرف التي أعطيت لي والعائلية هي للمدخنيين
Dear Guest,
We appreciate your detailed and honest feedback regarding ypur recent stay.
Rest assured that your concerns have been addressed accordingly to the rest of the team.
Please be assured that it was not our intention to make you unhappy during your stay as we, Art Rotana, focus mainly on delivering treasured time to all of our guests.
We can only hope that we will be able to prove our worth during your next visit.
Sincerely,
Lilian Roger
General Manager
