لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
حصلت لي تجربة سيئة جدا صديقي مصاب بقدمه وطلبنا من الاستقبال جبيرة قماشيه وتأخر جدًا لاعطائي وبعد مدة طويلة احضروا لي فقط لاصق للجروح وهذا شيء غير مقبول رغم اني اتصلت اكثر من مرة على الاستقبال اتمنى النظر بهذا الموضوع
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليق
تم الرد 20 يناير 2019
ترجم التعليق
Dear Guest,
We are concerned of your comment and it made so unhappy to know that you left the hotel with this impression. Please know that we aim to deliver a treasured time at Art Rotana to all of our guests. We can only hope that we will still get a chance to prove our worth on your next visit.
Sincerely,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
قمة فالروعه واطلاله جداً جميلة النظافة جداً نظيف الترتيب جمال في ترتيب وتنظيم الغرفوالمطاعم الفاخره والمسابح الجميله واتمنى الاقامه في مرات عديدةوالمناظر الخلابه والخضره انصح بالإقامه فيه ولكم جزيل الشكر
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Navigate51292725298 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Navigate51292725298
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
We appreciate the perfect 5-star rating, thank you very much for your comment.
We are excited to welcome you back soon.
Happy New Year!
Regards,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
صراحة لم اكن أتوقع عدم وجود لاشياء من أدوات النظافة في محل خمس نجوم كذلك يجب وضع قايمة لا لموجودات في ميني بار من المشروبات والمزه قبل تسليم الضيف الغرفة مش لما اعمل شيك أوت يأتي العامل ويقول فيه نقص في الثلاجه
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من GoPlaces45780162802 عن The ART Hotel & Resort
أشكر GoPlaces45780162802
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for your detailed feedback, we highly value your comment as this is one of the ways to improve on the areas that we may need to work on.
We have not lost faith that we will still have you to visit Art Rotana again in the future.
Sincerely,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
جدا ممتاز وغرف الفندق خياليه وانصح فيه بشدة وخدمة الغرف ممتازة والمرافق الموجودة مررررررة حلوه والمطاعم نظيفه والاستقبال وحسن التعامل مع الزوار ومواقف لسيارات مع الخدمه المتازة منهم وقريب الفندق من المطعم والأسواق والسوق الصيني
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من abc1430 عن The ART Hotel & Resort
أشكر abc1430
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Warm greetings from Art Rotana Amwaj Islands- Bahrain!
Thank you for the wonderful review regarding your recent stay at Art Rotana. This encourages is to do more and be the best of what we do which is delivering treasured time to all of our guests.
Looking forwrad to you future stays.
Regards,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
انتظروا عروض آرت روتانا واحجزوا فيه يستحق التجربة وأن تعيدها لأكثر من مرة فندق متميز لموقع متميز وخدمات متميزة وطاقم على خبرة عالية ومنشآة على مستوى عالي من الرقي .موقعها ممتاز وما يميز الغرف إطلالتها
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من FarAway58959591980 عن The ART Hotel & Resort
أشكر FarAway58959591980
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel to spend your island getaway.
We are extremely pleased you were satisfied with the service provided to you by our team of colleagues and with the various facilities available on our property. At ART Rotana we continuously take efforts to ensure our valued guests meet perfection during their stay with us.
We are certainly excited to welcome you back for another fantastic ART Rotana experience.
Regards,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا الفندق لا يصلح للعوائل السعودية و يجب الحذر من الذهاب إليه و السكن فيه لأن فيه مخالفات كثيرة و جريئة جدّاً و أنا تقييمي للفندق أنه سيء جدّاً و غير صالح للمحافظين و الأسر المحافظة و هذا الفندق مخالف جدّاً
تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Road38269354535 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Road38269354535
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, General Manager في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يناير 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for your effort in writing a feedback regarding your recent stay at Art Rotana.
We highly value guest's comments as this allows us the opportunity to review the occurrences in an effort to improve the guest experience.
We have not lost faith to still having you back in the future.
Regards,
Lilian Roger General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.