الفندق جميل من ناحيه جمال الغرف والمرافق لها والعاملين فيه يتمنى خدمتك وان شاء الله لي عوده قريبه الى فندق ارت روتانا الجميل ملاحظه .. القهوه العربيه لماذا لا تكون موجوده في الغرف عند الطلب ارجو توفيرهاالمزيد
BookingCom
Booking.com
Booking.com
فندق ممتاز ... وموظفين متعاوين ... وابتسامتهم سابقه للكلام ... واستلام للغرفه بشكل سريع ... والخروج سريع ... ولا يوجد شي ضايقني في وقت اقامتي في الفندق ... وخدمة صف السيارات سريعه ... والساحه الخارجيه في قمة الروعه....
Dear Guest,
We appreciate your wonderful comment and thank you very much for the detailed feedback.
Looking forward to your future visits.
Regards,
Art Rotana Team
كل شيء جميل من ناحية المرافق الصحية أو اللوبي أو الشاطئ ماعدا العزل في الغرف ، حيث أنك في غرفة النوم تستمع لجميع تحركات الغرفة المقابلة لك في الدور الأعلى منك وهذا مما تسبب لي في عدم الراحة أثناء النوم
Dear Guest,
Thank you for the detailed comments regarding your recent stay.
We are happy to know that overall, you enjoyed your getaway at Art Rotana.
Looking forward to seeing you again.
Regards,
Lilian Roger
General Manager
المكان مميز وإطلالته رائعة وسهل الوصول إليه والكل يريد خدمتك ومساعدتك في أي وقتالمرافق الخاصة بالفندق تعطي شعوراً رائعا للتنزه وكذلك للإستجمام أنصح في هذا المكان لمن يريد يوماً أو يومان من الهدوء والراحة
Dear Guest,
We appreciate your beautiful comment regarding your recent stay in Art Rotana.
Your comment will be definitely shared to the rest of the team and we are excited to welcome you back in the future.
Regards,
Lilian Roger
General Manager
حصلت لي تجربة سيئة جدا صديقي مصاب بقدمه وطلبنا من الاستقبال جبيرة قماشيه وتأخر جدًا لاعطائي وبعد مدة طويلة احضروا لي فقط لاصق للجروح وهذا شيء غير مقبول رغم اني اتصلت اكثر من مرة على الاستقبال اتمنى النظر بهذا الموضوع
Dear Guest,
We are concerned of your comment and it made so unhappy to know that you left the hotel with this impression. Please know that we aim to deliver a treasured time at Art Rotana to all of our guests. We can only hope that we will still get a chance to prove our worth on your next visit.
Sincerely,
Lilian Roger
General Manager
قمة فالروعه واطلاله جداً جميلة النظافة جداً نظيف الترتيب جمال في ترتيب وتنظيم الغرفوالمطاعم الفاخره والمسابح الجميله واتمنى الاقامه في مرات عديدةوالمناظر الخلابه والخضره انصح بالإقامه فيه ولكم جزيل الشكر
Dear Guest,
We appreciate the perfect 5-star rating, thank you very much for your comment.
We are excited to welcome you back soon.
Happy New Year!
Regards,
Lilian Roger
General Manager
