موقع الفندق رائع جدا
الاستقبال جيد
النظافة لم تكن في المستوى المطلوب ، حيث لم يتم تنظيف أكواب الماء بعد استعمالها قبل استلام الغرفة
واجهنا ازعاج العاملين أثناء تنظيف الغرف المجاورة
أجواء وبيئة الفندق من جهة البحر أكثر من رائعة
1,939
471
169
73
119
Global54616071943
الرياض, المملكة العربية السعوديةمبلغ التأمين
تعليق حول The ART Hotel & Resort
تمت كتابة تعليق 10 مارس 2019
لم استلم مبلغ التأمين منذ 11 يوما
تاريخ الدخول كان بتاريخ 2019/2/28
وتم دفع كامل مبلغ الغرفة اضافة الى مبلغ التأمين 50 دينار.. أبلغني موظف الاستقبال بأنه سيتم إيداع مبلغ التأمين في حسابي البنكي ومنذ ذلك الوقت الى الان لم استلم شي
تاريخ الإقامة: فبراير 2019تاريخ الدخول كان بتاريخ 2019/2/28
وتم دفع كامل مبلغ الغرفة اضافة الى مبلغ التأمين 50 دينار.. أبلغني موظف الاستقبال بأنه سيتم إيداع مبلغ التأمين في حسابي البنكي ومنذ ذلك الوقت الى الان لم استلم شي
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليق
تم الرد 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for your detailed comment. We shall look into this concern hopefully have it sorted out the soonest.
We hope that overall, you enjoyed your stay.
Regards,
Art Rotana Team
Thank you for your detailed comment. We shall look into this concern hopefully have it sorted out the soonest.
We hope that overall, you enjoyed your stay.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 502
- Wyndham
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 477
- Hotels.com
- Priceline
- ZenHotels.comد.إ. 2,297
- eDreams
Go to your Happy Price
- eDreams
- Vio.com
- ZenHotels.com
على بعد 0.8 كم من The ART Hotel & Resort
- Priceline
- Agoda.com
- Expedia.com
- ZenHotels.comد.إ. 643
- Hotels.com
- eDreams
- ZenHotels.comد.إ. 1,632
- Priceline
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 683
- Hotels.com
د.إ. 1,827
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 1,827
- StayForLongد.إ. 1,690
- Trip.comد.إ. 1,827
التعليقات (2,771)
تصفية التعليقات
2,771 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,939
471
169
73
119
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
482 - 487 من 2,771 تعليق
Flyer27282225563
الأحساء, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Flyer27282225563 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Flyer27282225563
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for giving us a shot, and even more for leaving us this review. Here's hoping that you will remain a loyal customer.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AhmadB901
الرياض, المملكة العربية السعودية
41
واكن عند الضغظ لايوجد احترافيه كافيه لتناسب سمعة سلسلة روتانا، التعامل مع تغيرات الطقس كانت غير مناسبة بالنسبه للنزلاء ولم يكن هناك توفير اجواء احتفاليه للاطفال وخاصة انه كانت عطلة نهاية الاسبوع. بشكل عام كانت تجربه جيده
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من AhmadB901 عن The ART Hotel & Resort
أشكر AhmadB901
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for giving us a shot, and even more for leaving us this review. Here's hoping that you will remain a loyal customer.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Journey34580811814
مدينة الكويت, الكويت
1
شكرا روتانا امواج الفندق روعه والخدمه جميله والنظافه تعم المكان والاسلوب راقي من موظفين وغيره ولنا تجربه اخرى لديكم ان شاء الله ، ونشكر موظفين الاستقبال على رحابة الصدر والاسلوب المميز والاخلاق الراقيه .
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Journey34580811814 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Journey34580811814
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for leaving such a nice review. We are glad that you and family loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. Thank you, once again, for your kind words.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Maps14923076685
الخبر, المملكة العربية السعودية
1
كل شي كان رائع في المنتجع النظافة والرقي في المكان والطعام لذيذ ومتنوع كذلك لا انسى جمال الشاطئ والنافورة كما اتمنى ان تكون هناك أغاني عربيه عند تشغيل النافورة وأطلب منكم اذا كان هناك عروض بااخباري بذلك
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Maps14923076685 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Maps14923076685
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for leaving such a nice review. We are glad that you and family loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. Thank you, once again, for your kind words.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Camper616023
1
موقع الفندق على شاطئ البحر جميل وكذلك الخدمة في الفندق أكثر من رائعة ، كنت أتمنى الحصول على سعر أفضل للغرفة لكي أجلس فترة أطول وأتمنى أن أحصل عليه في المرة القادمة ، يلاحظ فقط مبالغة بعض الأجانب بالتعري على الشاطئ وهو ما قد يسبب بعض الإحراج للأسر المحافظة ، كنت أتمنى إلزامهم بحدود في اللباس ..
شاكر ومقدر لكم جهودكم
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Camper616023 عن The ART Hotel & Resort
أشكر Camper616023
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, Art Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
Dear Guest,
Thank you for leaving such a nice review. We are glad that you and family loved our services, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise. They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. Thank you, once again, for your kind words.
Regards,
Art Rotana Team
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.