لابد من تدريب العاملين على الاجراءات بشكل افضل.... قائمة الطام في المطعم الرئيسي بحاجة لبعض الابداع ومتابعة الصحون التي تفرغ.... كفندق ٥ نجون اتوقع وجود مكوى بالغرفة ... فرشاة اسنان وشفرات حلاقة بالحمام دون الطلب!المزيد
Expedia.com
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.comExpedia.com
Booking.com
Booking.com
الطاقم جدا جميل ولطيف المرافق رائعه اتساع الغرف ممتاز الشاطئ روعه كل شي جميل في المنتجع تجربة تستحق التكرار كل فتره مسابح للعزاب وللعوائل والصغار اللعاب للصغار من مدخل الفندق كل شي يلفت انتباهك ويبهرك
Dear Guest,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. It’s customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.
Regards,
ART Rotana Team
كانت رحلة عائلية مع الاطفال والجميع استمتع بالاقامة وخصوصا الاطفال حيث يوجد في الفندق مسابح متعددة تناسب الاطفال وقسم اخر للكبار كما ان الفندق مطل على البحر مما يتيح للنزلاء الجلوس على البحر والاستمتاع بالسباحة في الشاطئ المخصص للفندق
Dear Guest,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. It’s customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.
Regards,
ART Rotana Team
الفندق رائع مناسب للعائلة والأطفال. الطعام لذيذ جدا بس ياريت يشددون شوي على اللبس في البركة لانه مكان عائلي و مكتوب قواعد لملابس السباحة بس غير مطبقة والفندق ما تدخلو. لكن بشكل عام التجربة كانت جدا ممتعة
Dear Guest,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. It’s customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.
Regards,
ART Rotana Team
رائعة جداً في كل شي
النظافة وموظفين الاستقبال جداً رائعين عيبها الوحيد الحمام ليس بمستوى الفندق ، كان جداً عادي مقارنة بفخامة واناقة ارت روتانا لايوجد به جاكوزي ويوجد بعض النواقص من اغراض الحمام ماكانت موجوده وعندما طلبتها احضروها مثل فرشاة الاسنان ومناديل للحمام
Dear Guest,
Thank you for taking the time to leave us such a beautiful review. It's only when we receive such positive feedback, do we rest knowing that we have done our jobs well. Thank you for giving us this proverbial pat on the back, you made our day! We will strive to deliver great experiences consistently, please do come again
Regards,
ART Rotana Team
اشكركم على هذه الخدمات التي قدمت لي خلال اقامتي في الفندق الجميل و الرائع و حاب اشكر جميع الموظفين لرحابة صدرهم وابتسامتهم و المرافق التي كانت جمليه جدا ونظيفه و على هدوء المكان اتمنى لكم التوفيق و النجاح.
Dear Guest,
Thanks for taking the time to share your prestige opinion. We take pride in giving outstanding service to all of our guests and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We hope to see you here again and please bring all of your friends and family.
Regards,
ART Rotana Team
