اشكر الاستقبال والمكان الجميل جدا والخدمة رائعه وانصح جميع الاقارب والزملاء وأرجو تخفيض المبلغ للغرف وفعاليات وينقص فعاليات للأطفال والمسبح أرجو يكون بعيد عن اشعة الشمس وكلمة حق الفندق اجمل فنادق البحرين اشكر جميع الطاقم شكرا لكم من القلب المزيد
BookingCom
Booking.com
Booking.com
تم احداث اضرار لسيارتي من قبل موظفين صف السيارات ولا انصح بالسكن في هذا للفندق السيء حيث انكر الفندق انه من قام بهذا الفعل الشنيع ولم يقوموا بالاعتراف بذلك موظفين جدا سيئين ولا انصح اي احد بالسكن هنا في هذا الفندق
Dear Guest,
Thank you for your detailed feedback and your concern has been already addressed to the rest of the team.
Regards,
ART Rotana Team
اذا اردت الاستجمام و الراحه فندق ارت روتانا هو الافضل
غرف نظيفه
خدمه مميزه
افطار لذيذ
استقبال و مغادره سلس بدون تعقيدات
خدمه الغرف سريعه و عند الطلب
مسابح عده وخدمه طول الوقت الاهتمام بنظافة المكان في جميع الاوقات غرف ملابس شامله الصابون و الشامبو و غرفه الشور ودروج السيفتي
Dear Guest,
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us this note. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. It’s customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.
Regards,
ART Rotana Team
اقامه غير مريحه ولا انصح به والخدمه سيئه مقابل السعر الغرفه غير نظيفه خدمه صف السيارات بطيئه ورديئه ..التلفزيون لا يعمل ليلا ..خدمه الغرف سيئه نتصل كذا مره للاجابه للمتطلباتنا واخير لم ارتاح بالفندق .
Dear Guest,
Thank you for your feedback and rest assured that your comments have been already shared to the rest of the team.
Regards,
ART Rotana Team
١.رائحه دخان شديده في منطقه اللوبي تأدت منها زوجتي الى درجه السعال الشديد ومن ثم اخدها الحارس الى منطقه بعيده اقل رائحه الى حين انتهائي من تسجيل الدخول .
٢.تم التوصيه بغرفه عاليه الادوار وتم حجز غرفه في الدور الاول وتم التاخير لتبديلها الى الدور السادس .
٣.اضائه الغرفه غير كافيه وازرار التشغيل معطله .
٤.سوء معامله موظفين منطقه الساونا والبخار ( حصول موقف !)
٥.الافطار : الباكيك والوافل غير جيد .
٦- الاحراج عند دخول الى مطعم الافطار حيث اشارو بفضاضه ان الانتهاء من الافطار الساعه العاشره والنصف .
Dear Guest,
Thank you for your detailed comments and rest assured that all of the points which you mentioned were already shared to the rest of the team.
Regards,
Colleen
الفندق نظيف وجميل ومريح
لأكن يحتاج النظر في الأسعار لكثره النزول في نفس الفندق مره اخره
الاطاله جيده للفندق
المرتبه مريحه ونظيفه
التكيف جدا بارد
اداوات دوره المياه متكاملة
يحتاج الى مظله للسيارات في مواقف الخارجيه
Dear Guest,
Thanks for taking the time to share your prestige opinion. We take pride in giving outstanding service to all of our guests and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We hope to see you here again and please bring all of your friends and family.
Regards,
ART Rotana Team
