الغرف وسيعه ونظيفه والفندق مرتب فيه العاب اطفال ومسابح للصغار والكبار ومطاعم وكافي المكان جميل المشكله الوحيده كانت في تسجيل الوصول تأخرت بشكل كبير وايضاً الزحمه ولكن بشكل عام كل شي كان حلو وانصح فيه وسعرها ارى ان لا يتجاوز 900 ريال مع الضرايبالمزيد
BookingCom
Booking.comBooking.com
كانت اقامتي في الفندق من اجمل الأوقات التي استمتعت بها حيث أني استمتعت قي المساج و المسابح الخارجية و وجبات المطعم الذيذه و لأكن لضيق ايّام إجازتي لكنت طلبت تمديد الإقامة في الفندق اكثر راحه تامه جدا جدا
Dear Guest,
Thanks for taking the time to share your prestige opinion. We take pride in giving outstanding service to all of our guests and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. We hope to see you here again and please bring all of your friends and family.
Regards,
ART Rotana Team
عدم الاستجابه لطلب توفير سرير إضافي علما بأني طلبت من الاستقبال وتم ابلاغي بعد توفر السرير الإضافي وذلك لكثرة طلب الزبائن لأخذ سرير اضافي و كذلك عدم ازاله الميني بار بعد التحدث مع خدمات الغرف ل ٣ مرات ولم تتم الاستجابه للطلب
Dear Guest,
Thank you for leaving us a rating and for the comment.
Still looking forward to seeing you again in ART Rotana.
Regards,
ART Rotana Team
ممتاز جدا ورائع للاسترخاء خاصة للعوائل . المكان جميل و خلاب و مطل على الخليج. وضع الجزر الصغيرة و الألعاب مناسبة لجميع الأعمار. الألعاب المائيه و النافورة جيده وتحتاج إلى تطوير أكثر. اتمنى من وجود مسبح و جيكوزي خاص بالداخل لكل من الرجال و النساء
Dear Guest,
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!
Regards,
ART Rotana Team
رحله من افضل الرحلات متعه للصغار قبل الكبار المطعم متنوع ومنسق العاملين بجميع الاماكن متعاونين جدا اماكن الترفيه متنوعه للصغار والكبار ع حدا سوا الالعاب المائيه جدا جميله بالنسبه للاطفال الخدمات جدا متوفره
Dear Guest,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
Regards,
ART Rotana Team
جميل والجلسة الضيقة مريحة لشخص واحد في الغرفة ومعاملة بعض الموظفين سلبية عند المغادرة،لا يوجد انشطة متعددة للأطفال والكبار غير السباحة وشبك كرة الطائرة، اتمنى تعدد الانشطة والترحيب بالطفال واعطائهم تجربة جميلة تقابل المال المدفوع
Dear Guest,
We appreciate your time of leaving us a feedback and this has been already shared to the team.
We have not lost faith and still hoping to welcome you again in ART Rotana.
Regards,
ART Rotana Team
