لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
لم يكن موظف الاستقبال البحريني (ارمان) يتعامل بالشكل المطلوب ولم نحصل على الغرفه الا بعد ساعة ونصف ويوجد ازعاج في الغرف. وعدم الاهتمام بالنزيل وموظفس الاستقبال لم يكونوت بالشكل الاحترافي وعدم المبالاة.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليق
تم الرد 29 أغسطس 2019
ترجم التعليق
Dear Guest,
Thank you for your detailed feedback and this has been already shared to the team.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق رائع والخدمة ممتازة وسوف اعود اليه مرة أخرى. السبا ممتاز والعاملين فيه ممتازين بعملهم والسعر مناسب جدا للخدمة المقدمة. الفطور منوع والتشكيلة جيده جدا. خدمة الغرف ممتازة والتجاوب سريع مع الطلبات.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Amer Dulaijan A عن The ART Hotel & Resort
أشكر Amer Dulaijan A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
منتجع جميل واماكن الترفيه والاستجمام رائعه وخصوصا للأطفال. فيه عروض المطاعم اليوميه وخصوصا عرض مطعم Flames يوم الاربعاء.. الستيك (Yagu Steak) اعطيه 100/100.. الاسعار تختلف على حسب الموسم.. بصفه عامه اعطيه 9 من 10.. انجوي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Abdullah A عن The ART Hotel & Resort
أشكر Abdullah A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank You for giving us a shot, and even more for leaving us this review. Here's hoping that you will remain a loyal customer. Do reach out to us for any suggestions or queries.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
خدمات المنتجع ممتازه والمسبح رائع والشاطئ والعاب الاطفال المائيه المطاعم تقدم اكل لذيذ غالي بعض الشئ لكنه يستحق التجربه بالتاكيد افكر بالعوده مره ثانيه تجربه حلوه كنت اتمنى وجود مطاعم وكوفيات حول الاوتيل
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mejo00 عن The ART Hotel & Resort
2 أشكر mejo00
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Your kind compliments will be shared with the team and I am sure they will be very inspired on hearing them.
Looking forward to your next visit.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فاتني ان اذكر عدم جودة مرتبة النوم، ولابد ان اختيار الموظفين الاكثر تميز خصوصاً من يحضرون طلبات الغرف، واقترح ان يقلل عدد الموظفين الرجال واستبدالهم بنساء عسى أن يكن ألطف واعتبار ان النزيل متميز لكونه ساكن لديكم، اما ان تعتبرون النزيل انه سيسرق او سيخرج بدون دفع فهذا ان دل فيدل على امرين اما ان السرقة كثيرة لديكم، او ان مدير الفندق يشعر ان موظفينه حراميه ومجرمين وغير واثق فيهم.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من hmazru3 عن The ART Hotel & Resort
1 أشكر hmazru3
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
We appreciate your time of leaving us a detailed feedback and this has been already shared to the team.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عدد الموظفين قليل بالمقارنة بحجم الفندق الكبير ويوجد كثير من السياح ويتطلب توظيف عدد اكبر من العاملين حتى يقوموا بخدمتهم وعليه انصح الإدارة القائمة على اخذ بالانتقاد بعين ثاقبه حتى يجدون حل لمسائلة بطئ الموظفين
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من faisalalali2010 عن The ART Hotel & Resort
1 أشكر faisalalali2010
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب ARTRotana, ART Rotana Team في The ART Hotel & Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2019
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for your time of leaving us a genuine feedback and rest assured that this has been shared to the team.
Still looking forward to seeing you again in ART Rotana.
Regards,
ART Rotana Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.