الأفضل ان تمدد فترة عمل المسابح الخارجية خاصة في فصل الصيف ومنطقة البحر وأيضا منطقة العاب الأطفال ولاتزال عندي ملاحظة بخصوص دورات المياة ليست قريبة من منطقة المسابح او البحر واقترح ان تلغى النافورة التي في الوسط والاستفادة من موقعها بطريقة افضل
شكرا المزيد
Hotels.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.comHotels.com
Booking.com
Booking.com
يستحق التجربة العائلية وخصوصاً في الصيف ليستمتع الصغار والكبار بالمرافق المائية ذات الجودة العالية كما يتميز الافطار بالتنوع في الأطباق والجلسات ذات الانطباع الهادئ ..
مرافق الأطفال جميلة جداً منها الداخلي والخارجي
Dear buadel89,
Greetings from ART Rotana, Amwaj Islands!
Thank you for the rating and for sharing such wonderful comments about your stay to your fellow TripAdvisor community. Thank you again for choosing ART Rotana, and we are certainly excited to be at your service again for another fantastic ART Rotana experience.
Best Regards,
ART Rotana Team
إقامة ممتاز في فندق آرت روتانا وأنه متميز في فعاليات الألعاب والأجواء العائلية إقامة مريحة وجميل جداً وان شاء الله سوف نعيد الإقامة في هذا الفندق الجميل ولا ننسى أنه يتميز بإفطار متكامل ومتنوع يعجب كثير من النزلاء في الفندق
Dear xl2002ff,
Greetings from ART Rotana, Amwaj Islands, Bahrain!
Thank you for taking a moment to write this lovely review about your recent stay with us. I am delighted to know you and your family had a great stay in our property. We always strive to provide the best of services and make sure guest leaves with their best memories, happy and satisfied from our resort. We do hope to provide you with an even more enjoyable stay next time that you are with us.
Best Regards,
ART Rotana Team.
الفندق مستهلك ويحتاج صيانه. غير الإزعاج وعدم النظافه
اتمنى وجود شخص لمتابعه الجوده لكل خدمات الفندق والنظر في تعليقات النزلاء
موظف الاستقبال كان منرفز ولا عاجبه شي
وبلغناهم بسوء الخدمات ويقول بتزورنا مره ثانيه !!!!!!
Dear shoshos580,
Greetings from ART Rotana – Amwaj Islands, Bahrain!
Thank you for sharing your review with us. Please accept our sincere apology for any imperfection that may have resulted from your recent visit. Your remarks have been escalated to the concerned departments for their immediate investigation and action. I can assure you that we only extend the highest level of respect and appreciation to our guests.
Once again, I would like to thank you for your remarks as they play a key role in enhancing our offerings and services. We truly hope to welcome you back in the near future.
Best Regards,
ART Rotana Team
فندق عظيم من جميع النواحي انصح الجميع بزيارته والاستمتاع بالاطلالة على البحر والمميزات والمرافق الموجودة بالفندق ، التعامل جميل جدا من جميع الموظفين, تسجيل الدخزل والخروج يتم بسلاسة جدا , بوفيه الافطار متنوع وجميل.
استمتعنا بحفلة عشاء المأكوات البحرية كانت مميزة جدا.
Dear aa7lla3,
Greetings from ART Rotana, Amwaj Islands, Bahrain!
Thank you for taking the time to write this positive review about your recent stay with us. I am pleased to know you had a wonderful stay in our property. We always strive to provide the best of services and make sure guest leaves with their best memories, happy and satisfied from our resort. We do hope to provide you with an even more enjoyable stay next time that you are with us.
Best Regards,
ART Rotana Team
تعامل سيء من الموظفين ولا يوجد تعاون وبطاقه دخول الغرفه خلال إقامتي يوم واحد تم تغيرها ٣ مرات اول مشكلة تواجهني طلبت مقابله المدير لكن لا جدوى انتظرت أكثر من نصف ساعه حتى يقومون بفتح الغرفه لي ولم يتعاون معي احد وكانت معي ابنتي الصغيرة مبللة الملابس ولا يوجد في الطابق هاتف الطوارئ
Dear um3boody84,
Greetings from ART Rotana, Amwaj Islands, Bahrain!
I greatly appreciate your comments and for highlighting some areas that require improvement. I would like to assure you that we are closely monitoring all of our guest feedback with each department head concerned to ensure that we will not face the same issues again with our guests. I sincerely apologize for the unfortunate events that occurred during your stay.
Best Regards,
ART Rotana Team
