مكان جميل لراحه والاستجمام هدوء واسترخاء بعيدا عن ضوضاء المدينه صراحه استمتعنا كثيرا ونتمى العوده في اقرب وقت ممكن وهناك ملاحظة بسيطه وهيه عدم احترام الاجانب للمكان بالاحتشام لوجود عوائل عربيه مسلمه على الاماكن العامة المزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
المكان هادي جداً حيث يمكنك الاستماع بجو لطيف على الشاطئ ومناسب للاستجمام والعطلات وكذالك الاستمتاع بالمشيء على الشاطيء
الخدمه في المنتجع ممتازه جداً والموظفين ودودين وطيبين
المشكله الوحيده اللتي واجهتنا خلال فترة الاقامه هي عدم وجود حنفيه جنب المرحاض واتمني لو يكون هناك خيار وجود مرحاض عربي
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive rating of your recent stay with us at Fujairah Rotana Resort & Spa.
With pleasure I note that our facilities and services met your expectations.
I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on Trip Advisor, and I look forward to welcoming you back to Fujairah Rotana Resort & Spa in the future.
Sincerely,
Ulrike Andorff
General Manager
ارجو من حضرتكم منع الحيوانات كالقطط في الفندق ، اعاني من فوبيا القطط و وجود القطط في الاماكن العامة للفندق افسد متعتي و كنت انوي تناول الطعام في مطعم ويفز في الخارج ايضا و لكن بسبب القطط لم اتمكن من ذلك
Dear Mr. Ali,
I would personally like to thank you for taking the time to write your feedback in Trip Advisor about your recent visit to Fujairah Rotana Resort & Spa.
Your valued comments and suggestions are important for us to improve our performance and ensure that all our guests leave having experienced true Rotana Moments. We sincerely apologize for the inconveniences encountered.
We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.
Yours sincerely,
Ulrike Andorff
General Manager
شكرا لكم جميعاً... اتمنى ارسال اي عروض جديدة في الاسعار الي لكي يتم استغلالها وزيارتكم مجددا
الافطار كان ممتاز، بالنسبة للغداء كان خارج الفندق لتجربة أماكن جديدة
شكرا لكم على الخدمة المتميزة
رائحة القرفة في مدخل اللوبي مميزة جدا جدا
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your positive rating of your recent stay with us at Fujairah Rotana Resort & Spa.
With pleasure I note that our facilities and services met your expectations.
I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on Trip Advisor, and I look forward to welcoming you back to Fujairah Rotana Resort & Spa in the future.
Sincerely,
Ulrike Andorff
General Manager
لم يتم استقبالنا بشكل جيد التعامل فض والخدمة تتاخر كثيرا
تم ابلاغنا بعدم وجود مسؤول للتعامل معنا والرد على استفساراتنا وان موظف الاستقبال هو المسؤول
الموقع ممتاز البحر والاجواء متميزه والغرفة جيدة والنظافة جيدة نوعا ما
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review of your recent stay with us at Fujairah Rotana Resort & Spa.
With much regret we learnt that we did not meet your expectations for which we sincerely apologize.
we assure you that we are taking actions on the feedback you have provided.
We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.
yours sincerely,
Ulrike Andorff
General Manager
لفندق مبالغ فالسعر وليس نظيف والمرفقات قديمه ويحتاج الأثاث الى تجديد خصوصا المطعم والحمامات ضيقه جدا وحمام السباحه المياه بارده جدا والمطعم مثل الافطار ليس به اكل كثيرا وغير متنوع وغير نظيف ورائحته كريهه الموقع فقط جميل يرجى التطوير
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your review of your recent stay with us at Fujairah Rotana Resort & Spa.
With much regret we learnt that we did not meet your expectations for which we sincerely apologize assuring you that we are taking actions on the feedback you have provided.
We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.
yours sincerely,
Ulrike Andorff
General Manager
