لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (262)
تصفية التعليقات
262 نتائج
تقييم المسافر
209
32
10
4
7
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
209
32
10
4
7
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
59 - 64 من 262 تعليق
تمت كتابة التعليق في 22 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

بجد الفندق هاااايل جدااا اول مرة انزل فى
بس بجد الفندق هاااايل
كل العاملين بالفندق من اول الريسبشن إلى العاملين بالمطعم وخاصة أ ماهر أ حاتم وأ تامر حسن
الفندق قمة فى النضافة والتعقيم والاكل طعمة جميل ومتنوع كل يوم
الاطفال قمة فى السعادة فى الاكواد والبوول
كل اصطف الفندق قمة فى الاخلاق والاحترام للنزلاء
باذن ربنا هنيجى تانى

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر angilosa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nada Khaled, Marketing في فندق ومنتجع جراند أوشن العين السخنة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2021


ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق كبير واسع في تنوع في الأنشطة ملئ لحمامات السباحة وأكوا.بارك الامل في تنوع مختلف والشاطئ نظيف وبه خدمة هائلة وسريع الاستجابة لطلباتكم والبيسين به خدمة انقاذ الخدمة والمكان مريح الموسيقي الهادئة المريحة في كل مكان ومختلفة الناس هناك بتشتغل في صمت وبكل أريحية حقيقي من الأماكن المميزة في السخنة اول مرة اجي لكن إن شاء الله مش الاخيرة

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Departure20159767923
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nada Khaled, Marketing في فندق ومنتجع جراند أوشن العين السخنة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2021


ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

من احسن الفنادق التي قمت بزيارتها ان لم تكن أحسنها على الإطلاق ولذا أشكر طاقم الفندق بالكامل ونرجوا منهم الاستمرار على هذا النهج والله الموفق احب اشكر فريق عمل الريسبشن م. عمرو م. محمد عبدالعظيم م.جاسر م.شيرهان م.محمد خاطر

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Zahraa001344
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nada Khaled, Marketing في فندق ومنتجع جراند أوشن العين السخنة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2021


ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

نصيحه: إذا كنت تبحث عن الراحه والهدوء والجوده فلا تذهب لهذا الفندق.
حجزت غرفه ديلوكس لنا و غرفه ستاندرد لبناتي. وصلنا الفندق يوم ٢٦ مارس لنجد أنهم عكسوا الوضع للغرف ! وافقت علي مضض لأن البدائل غير مرضيه. الواي فاي معطل تماما ولا يوجد إشاره في التليفون لطبيعة المبني والمكان.... طلبت كثيرا حل المشكله إلي أن حضر المتخصص في الغرفه وقام بحل المشكله.
وجدت النت ضعيفه جدا و عندي محاضرات أونلاين و كذلك بناتي والنت لاتعمل سوي السوشيال ميديا فقط .. طلبت من الفندق حل المشكله ولو سأدفع مقابل ذلك فلم يتم حلها من قبلهم للأسف.
الغرفه بها ذباب و أخبرتهم بذلك أكثر من مره وحتي موعد خروجنا لم يتم حل المشكله.
الغرف تطل علي حمام السباحة مع كم غير طبيعي من الضوضاء سواء من النزلاء والأطفال أو من الموسيقي الصاخبه.
العاملين كلهم ودودين جدا حتي مدير الفندق ولكن المشاكل لاتحل!
التعقيم للمكان ممتاز في العموم ويوجد كحول بإستمرار في كل مكان وهناك ملصق علي الأبواب و يد الأبواب .....
الفندق ليس براند ! وبالتالي فلايوجد معايير لشئ وكله ماشي بالبركه.... في العشاء فتحت الإناء الخاص بالشوربه فإحترقت يدي لعدم وجود غطاء حمايه علي يد الإناء كما هو متعارف عليه.
بعض الطباخين أو الويترز يقفون أمام الطعام بلا ماسك وطلبت منهم إرتدائه فإستجابوا بمنتهي الذوق.
لايمكنك الجلوس في ريسبشن الفندق الفخم لأنه بإختصار عباره عن ملاهي للأطفال يمرحون ويجرون فيه و يصرخوا علي كيفهم.... فلايوجد معايير للأماكن المخصصه للكبار بدون ضوضاء ولا المخصصه للأطفال.... كله مفتوح لمن يشاء .... الموظفين يرون المشكله ولا يتدخلون في شئ مطلقا وعليك أن تتشاجر مع أهالي الأطفال لأن الريسبشن ليس مكان اللهو للأطفال!
كانت أسوأ أجازه فعلا ولن تتكرر.

تاريخ الإقامة: مارس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر YasserE155
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Seif Bayoumi, Guest Services / Front Office في فندق ومنتجع جراند أوشن العين السخنة, لهذا التعليقتم الرد منذ 2 أسابيع
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Grand Ocean Hotel for your accommodation and for posting your comment. Your comments about the hotel have been shared with the team to ensure this is improved in the future. We do hope to welcome you back soon.
Best regards,
Ahmed Elnemr
Assistant Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يناير 2021

فريق العمل متعاون جدا الفندق نضيف جدا والبيسين والشاطئ تحفة في اهتمام وفي ادارة منظمة ارتحت جدا معاهم والاكل حلو وكل يوم بينوعوا والحلويات روعة فعلا ان شا الله مش اخر مرة
والفندق بيعمل عروض في الويك اند ممكن تسألوا قبل الحجز في الفندق نفسه

تاريخ الإقامة: يناير 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر W2773NQnoraa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nada Khaled, Marketing في فندق ومنتجع جراند أوشن العين السخنة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 ديسمبر 2021


ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات