بجد الفندق هاااايل جدااا اول مرة انزل فى
بس بجد الفندق هاااايل
كل العاملين بالفندق من اول الريسبشن إلى العاملين بالمطعم وخاصة أ ماهر أ حاتم وأ تامر حسن
الفندق قمة فى النضافة والتعقيم والاكل طعمة جميل ومتنوع كل يوم
الاطفال قمة فى السعادة فى الاكواد والبوول
كل اصطف الفندق قمة فى الاخلاق والاحترام للنزلاء
باذن ربنا هنيجى تانى
ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة
فندق كبير واسع في تنوع في الأنشطة ملئ لحمامات السباحة وأكوا.بارك الامل في تنوع مختلف والشاطئ نظيف وبه خدمة هائلة وسريع الاستجابة لطلباتكم والبيسين به خدمة انقاذ الخدمة والمكان مريح الموسيقي الهادئة المريحة في كل مكان ومختلفة الناس هناك بتشتغل في صمت وبكل أريحية حقيقي من الأماكن المميزة في السخنة اول مرة اجي لكن إن شاء الله مش الاخيرة
ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة
من احسن الفنادق التي قمت بزيارتها ان لم تكن أحسنها على الإطلاق ولذا أشكر طاقم الفندق بالكامل ونرجوا منهم الاستمرار على هذا النهج والله الموفق احب اشكر فريق عمل الريسبشن م. عمرو م. محمد عبدالعظيم م.جاسر م.شيرهان م.محمد خاطر
ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة
نصيحه: إذا كنت تبحث عن الراحه والهدوء والجوده فلا تذهب لهذا الفندق.
حجزت غرفه ديلوكس لنا و غرفه ستاندرد لبناتي. وصلنا الفندق يوم ٢٦ مارس لنجد أنهم عكسوا الوضع للغرف ! وافقت علي مضض لأن البدائل غير مرضيه. الواي فاي معطل تماما ولا يوجد إشاره في التليفون لطبيعة المبني والمكان.... طلبت كثيرا حل المشكله إلي أن حضر المتخصص في الغرفه وقام بحل المشكله.
وجدت النت ضعيفه جدا و عندي محاضرات أونلاين و كذلك بناتي والنت لاتعمل سوي السوشيال ميديا فقط .. طلبت من الفندق حل المشكله ولو سأدفع مقابل ذلك فلم يتم حلها من قبلهم للأسف.
الغرفه بها ذباب و أخبرتهم بذلك أكثر من مره وحتي موعد خروجنا لم يتم حل المشكله.
الغرف تطل علي حمام السباحة مع كم غير طبيعي من الضوضاء سواء من النزلاء والأطفال أو من الموسيقي الصاخبه.
العاملين كلهم ودودين جدا حتي مدير الفندق ولكن المشاكل لاتحل!
التعقيم للمكان ممتاز في العموم ويوجد كحول بإستمرار في كل مكان وهناك ملصق علي الأبواب و يد الأبواب .....
الفندق ليس براند ! وبالتالي فلايوجد معايير لشئ وكله ماشي بالبركه.... في العشاء فتحت الإناء الخاص بالشوربه فإحترقت يدي لعدم وجود غطاء حمايه علي يد الإناء كما هو متعارف عليه.
بعض الطباخين أو الويترز يقفون أمام الطعام بلا ماسك وطلبت منهم إرتدائه فإستجابوا بمنتهي الذوق.
لايمكنك الجلوس في ريسبشن الفندق الفخم لأنه بإختصار عباره عن ملاهي للأطفال يمرحون ويجرون فيه و يصرخوا علي كيفهم.... فلايوجد معايير للأماكن المخصصه للكبار بدون ضوضاء ولا المخصصه للأطفال.... كله مفتوح لمن يشاء .... الموظفين يرون المشكله ولا يتدخلون في شئ مطلقا وعليك أن تتشاجر مع أهالي الأطفال لأن الريسبشن ليس مكان اللهو للأطفال!
كانت أسوأ أجازه فعلا ولن تتكرر.
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Grand Ocean Hotel for your accommodation and for posting your comment. Your comments about the hotel have been shared with the team to ensure this is improved in the future. We do hope to welcome you back soon.
Best regards,
Ahmed Elnemr
Assistant Front Office Manager
فريق العمل متعاون جدا الفندق نضيف جدا والبيسين والشاطئ تحفة في اهتمام وفي ادارة منظمة ارتحت جدا معاهم والاكل حلو وكل يوم بينوعوا والحلويات روعة فعلا ان شا الله مش اخر مرة
والفندق بيعمل عروض في الويك اند ممكن تسألوا قبل الحجز في الفندق نفسه
ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم الرائع الذي أسعدنا كثيراً ويشرفنا أن نحظى بزيارتكم مرة أخرى في فندق جراند آوشن العين السخنة. دمتم بوافر الصحة والسلامة
