ضيفنا العزيز الاستاذ وليد ،

نحن ممتنون للغاية لمراجعة تعليقاتكم بخصوص إقامتك في منتجع توليب الجلالة ماجيستك ، يسعدنا دائمًا تلقي آراء و تعليقات النزلاء.
وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا ، أنا متأكد من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا حيث نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا بإستمرار.
وأود أن أوضح لسيادتكم بأن المفقودات هي عباره عن 2 كوبايه - بشكير ابيض - فوطه يد
وتم ابلاغنا من قبل النزيله بان المفقودات تركت علي حمام السباحه
وتم مساعده النزيله للبحث عنها ولم يتم العثور عليها ...
وفي حاله الفقد يتم دفع قيمه اى مفقودات من الغرفه ( سياسيه الفندق )
وبأن ترك المفقودات علي حمام السباحه تقع تحت مسؤليه النزيل .
وكما تم عمل خصم 20% علي قيمه المفقودات وهذا نسبه الاستهلاك من قيمه الصنف المفقود .
أما فيما يخص سحب الفيزا . أن ماكينه الفيزا تعمل بشكل طبيعي وان عمليه الدفع بالفيزا تم رفضها من البنك بعد تمرير الفيزا وتم تمرير الكارت علي اكثر من ماكينه لبنكين مختلفين
وتم رفض عمليه الدفع كما تم تسليم النزيله ايصالات رفض العمليه البنكيه للرجوع للبنك للأستفسار .
كما اود أن أوضح لسيادتكم بأن النزيله تركت المبلغ للموظف بدون استلام الفاتوره الخاصه بها .
واخيرا تم ارسال صوره من الفاتوره علي رقم الواتس اب الخاصه بسيادتكم

نشكرك مرة أخرى على مشاركة تجربتك ، ونأمل أن تكون زيارتك القادمة ممتعة.

مع خالص التقدير و الأحترام
خدمه النزلاء
منتجع توليب الجلالة ماجيستك

ضيفنا العزيز الاستاذ احمد ،

نحن ممتنون للغاية لمراجعة تعليقاتكم بخصوص إقامتك في منتجع توليب الجلالة ماجيستك ، يسعدنا دائمًا تلقي آراء و تعليقات النزلاء.

وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا ، أنا متأكد من أن هذه التعليقات ستكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا حيث نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا بإستمرار.

نشكرك مرة أخرى على مشاركة تجربتك ، ونأمل أن تكون زيارتك القادمة ممتعة مثل الزيارة السابقة.

مع خالص التقدير و الأحترام
حسن فهمي
مدير عام
منتجع توليب الجلالة ماجيستك

ضيفنا العزيز،

نود أن ننتهز هذه الفرصة لنشكرك على تعليقاتك القيمة ونؤكد أننا سنواصل الحفاظ على جودة .خدماتنا

نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في المستقبل القريب في منزلك الثانى منتجع توليب الجلالة ماجيستك.


مع خالص التقدير و الأحترام
حسن فهمي
مدير عام
منتجع توليب الجلالة ماجيستك