اول مره انزل فى كورال سى السخنه وكانت زياره رائعه وفريق الاستقبال كان متعاون فى اجراءات تسليم الغرف و كانت الغرف نظيفه وحمامات السباحه اكثر من رائعه ولكن المشكله الوحيده الاكوا بارك كانت لا تعمل بسب الصيانه الخاصه بها وايضا الشاطئ بعيد جدا عن الغرف ولايوجد خدمات ايضا ع الشاطئ ولكن مجمل الزياره كانت جميله والاولاد كانت مبسوطه وشكرا لكورال سى وكل فريق العمل هناك خاصه صطاف المطعم والاستقبال
الفندق بصفة عامة جيد
الإيجابيات
موظفي الاستقبال وpool Garde's منتهي الزوق والاحترام في التعامل وبيحاولوا تسهيل كل الامور
البسين نظيف وكبير وبيسين الاطفال معقول جدا
الفندق يتمتع بالامان بيحافظوا علي الاولاد جدا بيتحركوا في الفندق بمنتهي الأمان وانت مطمئن عليهم
مساحة الغرف كويسة
الاكوا بارك حلوة
سلبيات
مستوي نظافة الغرف ( home services) مستوي غير مرضي نهائي
طلبت اكتر من مرة دواسات للحمام لم تأتي مدة ال ٣ ايام
يتم ترتيب الغرفة بدون تغيير الفوط ولا تغيير الملايات ولا احضار مناديل ولم يتم تعقيم الأرضيات و بصفة عامة الوان الملايات والفوط غير ناصعة البياض بها إصفرار
الاثاث في الغرفة قديم في حاجات فيها تكسير
مستوي الأكل متوسط من حيث الجودة يعني مش ممتاز خالص في احسن من كدة في اكلات كانت بتتقدم غير طازجة
الشاطئ بعيد جدا جدا عن الفندق بنمشي مسافة كبيرة اوي بالأولاد في الشمس والشاطئ نفسه مش حلو خالص صخري ومش مناسب للاستعمال
مفيش أنشطة تناسب الأطفال يوم واحد فقط جه موظف انيميشن باقي الايام مفيش أنشطة تناسب الأطفال غير البسين والاكوا
الچيم معظم الأجهزة بها مش شغالة التراميلز كلها مش شغالة
يتم تحصيل رسوم إضافية من موظفين الاستقبال ومفيش خدمات مناسبة مقابل الرسوم- تجربة سيئة جدا لا انصح به -الاكل عادي - لا يوجد مدير للتواصل معه في حالة وجود ملحوظة - المكان هاديء هدوء قاتل ليلا -الغرف جيدة البيسين نظيف مكان البحر بعيد جدا عن الفندق وصخري- يوجد لسان بحري لكن خاص بالملاك - الأكوا بارك غير نظيفة وتحتاج لتنظيم
موظفين الاستقبال هدفهم لم فلوس وبس مفيش خدمات مناسبة مع الفلوس
سئ جدا لا انصح به
الاكل سيء أيضا
لا يوجد مدير للتواصل معه ف خالة وجود ملحوظة
المكان لا يوجد ترفيه ليلا
الغرف جيدة
البيسين نظيف
مكان البحر بعيد عن الفندق وصخري
أنني دائما وابدا باحجز عن طريق Booking بنظام ال Free Cancellation لأن مش ببقي عارفة ظروفي أيه بالضبط وببقي واخدة بالي كويس من التاريخ اللي أقدر الغي فيه قبل ما يتخصم المبلغ على حسابي. مافيش أي فندق من الفنادق اللي حجزت فيها أتصرف معايا التصرف ده غير الفندق ده. (علي سبيل المثال لا الحصر: فندق رومانس العين السخنة - Old Palace Sahl Hashish - فندق البارون شارم الشيخ - فندق سيناواي لاجون رأس سدر.
اللي حصل مع الفندق ده إني كنت قد حجزت يوم 12 يناير 2019 عن طريق Booking بنظام Free cancellation حتي 30/1/2019 ولكني فوجئت بخصم كامل مبلغ الحجز علي الكريدت كارد يوم 13/1/2019
الموضوع ده استفزني جدا ولغيت الحجز فورا بعد الخصم ده. كلمت الفندق استفسر منه إزاي يخصم قبل المدة المحددة للخصم يقولولي أنهم ده التصرف الطبيعي بتاعهم أنهم بيخصموا كل المبلغ بعد الحجز مباشرة وعند الإلغاء يرجعوا المبلغ.
فانا حبيت احذر كل الناس اللي بتتعامل مع الفندق ده بالنظام المذكور أعلاه علشان تاخد بالها.
