لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Karim
القاهرة, مصر

ادارة فنار دي لونا تعاقب النزلاء

تعليق حول ‪Fanar de Luna‬
2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 17 يناير 2020
قررت ادارة فنار دي لونا ان تعاقب نزلائها ببعض القرارات التافهة التي لاتتناسب مع كونها منشأة سياحية او مكانا للترفيه وذلك بالغاء منشفة البحر (البشكير) وادوات الاستحمام داخل الغرفة (الصابون والشامبو) وعدم السلاسه في موعد تسكين الغرفه.
هذه الافعال الغريبه تنم عن ضيق أفق فبينما تتنافس القرى السياحية على ارضاء نزلائها ارى أن ادارة القرية تتفنن في التضييق على النزلاء.
أتمنى ان يتم الغاء هذه الافعال الغريبه التي لا تتناسب مع حجم واسم فنار دي لونا.
تاريخ الإقامة: يناير 2020
2.0 من 5 دوائرالغرف
2.0 من 5 دوائرالخدمة
2.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FanarDeLuna, Owner في ‪Fanar de Luna‬, لهذا التعليق
تم الرد 19 يناير 2020
السيد المحترم الاستاذ كريم....
تحيه طيبه من اداره فنار دى لونا
اود ان نوضح بعض النقاط
اولا سيادكم ليس نزيل فندقى و الاشياء التى تتكلم عنها هيه لنزيل الفندق علما بان منشفه البحر تكلف فقط غسيل يومى اكثر م 30 جنيه و لذلك يكوت تحميل هذه التكلفه على حساب الغرفه ايضا الصابون و باقى المشتملات.
ثانيا سيادتك عميل ليالى سياحيه و هيه شبه ب التايم شير و انت قمت بدقع ثمن الباكيج و هذا الثمن يعطيق اقامه بدون التكلفه الحقيقيه لدفعكم مقدما للليالى اما الاستهلاكات نقوم بتغطيتها من المصروفات السنويه التى تقوم بسدادها و هيه لا تتعدى الثلاثون جنيه فى الليله شامله استهلاكات و مرتبات و كهرباء و مياه ... الخ
و نستغرب من تصرفك هذا بالشكوى فى موضوع خاص على منصه عامه من الممكن ان تضر بباقى مصالح العمل فنحن نشكرك على اسلوبك و على تقيمك و سنظل فى خدمتك طوال مده سريان تعاقدك.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,578‬
  • eDreams
على بعد 9.7 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎474‬
  • eDreams
على بعد 47.4 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • StayForLong
  • Lol.travel
  • Destinia.com
على بعد 7.2 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎373‬
  • Hotels.com
على بعد 35.2 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎618‬
  • StayForLong
على بعد 47.4 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎313‬
  • Trip.com
على بعد 49.6 كم من ‪Fanar de Luna‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • eDreams
  • Trip.com
على بعد 47.6 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎330‬
  • Priceline
على بعد 40.3 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎827‬
  • Priceline
على بعد 48.5 كم من ‪Fanar de Luna‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Pool view
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎259‬
  • eDreams
على بعد 54.0 كم من ‪Fanar de Luna‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في العين السخنة
التعليقات (28)
تصفية التعليقات
28 نتائج
تقييم المسافر
15
2
5
1
5
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
تقييم المسافر
15
2
5
1
5
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
8 - 13 من 28 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 مايو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

فنار دي لونا النصابين شركه نصابه لا تحترم تعاقدتها ولا يوجد بها اي متعه دائما المواظفين تسعي الي ازعاجك وعدم راحتك و يتدخلون في اشياء لا تعنيهم كل هدفهم هوه ازعاجك وعدم استمتاعك بالمكان واهم حاجه عندهم تحصيل المال فقط لا يهتمو بأي شئ غير تحصيل المال فقط وتفرد رسوم اتاوه وبلطجه بدون اي اسند قانوني وانا بعتبر ان هذا الموقع فاشل لوجود فنار دي لونا عليه

تاريخ الإقامة: مايو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
4  أشكر Venture20005131839
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FanarDeLuna, Owner في ‪Fanar de Luna‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

سيد فنتشر تحيه طيبه
نشكرك على الشتيمه
مين نصب عليك
و من تدخل فى اشياء لانعنيه من الموظفين
اما تحصيل المال فهذا مشروع استثمارى مفيش حاجه ببلاش
اى رسوم اتاوه و اى بلطجه انت تتحدث عنها
رجاء الحضور الى الشركه لمساعدتك و منع اى نوع من البلطجه
ممكن ان تلغى التعاقد لو حابب يعنى
و تعلمكم ان جميع بنود التعاقد سوف تطبق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 مايو 2019

عند طلب حجز من الشركه طلب منا 50 جنيه للفرد لعمل الحجز والالالن يتم اي حجزبحجه ان الصيانه مصارفها زادت بالرغم ان العقد لا يوجد به اي بند يتيح له تلك الزياده وحسب الملحق رقم 2 محدد به كل بنود الصيانه لذا احذر اي شخص يريد التعامل مع الشركه

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
3  أشكر Salah D
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FanarDeLuna, Owner في ‪Fanar de Luna‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

استاذ صلاح
تحيه طيبه لك و للاسره
نشكر سيادتك على الشتيمه و نود علمك باننا لا نقوم بتاخير اى حجوزات و ان الحجوزات تكون باولويه وقت طلب الحجز و اما موضوع الخمسون جنيه فهو كان اختيارى و عند اعتراض بعض العملاء تم الغائه و سيتم تطبيق التعاقدات تبقا لشروط التعاقد.
مره اخرى تحياتنا لك و نعلمكم ان الشركه موجوده و ابوابها مفتوحه للجميع و لو حضرتك شايف اننا نصابين تعالى الشركه خد حقوقكك الماليه و الغى التعاقد.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 مارس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

من افضل الاماكن للتمتع بالهدوء والراحة
استمتعت بالاقامة مع الاسرة والطعام جيد للغاية وكذلك العاملين بالفندق ينقصه فقط بعض التسلية بفترة الليل
وكنت اتمنى الاقامة لوقت اكبر
استمتعت بحمام السباحة كثيرا ولكن الشاطئ بحاجة الى المزيد من الاهتمام والعناية
اجمالى الزيارة جيدا للغاية حيث اننى كنت بحاجة الى هدوء وراحة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر khaled2006
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FanarDeLuna, Manager في ‪Fanar de Luna‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

ضيفنا العزيز بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم حول اقامتكم . و نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا
فى انتظار سيادتك مره اخرى

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2019

اداره الفندق متعصبه جدا و لا تصلح للذهاب للاستجمام يراقبون افعالك بدقه و يتدخلون في ما لا يخصهم
يطلبون مبلغ مالي للفرد في اليوم مقابل الكهرباء و عند اعطائهم الطعام لكي يسووه يسرقون منه
مدير الفندق عصبي جدا
و ارادو طرد ظيوفي لمجرد وجودهم معي في الغرفه لمجرد وجودهام ساعه اضافيه عن حجزهم
من اراد ان يريح اعصابه في اجازه لا يذهب هذا المكان

تاريخ الإقامة: مارس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
4  أشكر kerollesgars
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب FanarDeLuna, Guest Relations Manager في ‪Fanar de Luna‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2019

استاذ فلان الغبير معلوم من هو
تحيح طيبه
ممنوع اصطحاب ضيوف فى غرف الفندق و هذا قانون السياحه فى البلد
ممنوض تسويه الماكولات و عمل اى تسويات كان يعمل بصفه وديه من اداره المكان و هذا غير مسموح به فى المستقبل
و لو حضرتك شايف اننا نصابين رجاء الغاء التعاقد و اخذ حقوكك الماليه
و نشكرك على الشتيمه اننا نصابين و حراميه (مين سرق منك ايه)
الشركه متواجده بنفس العنوان و نرحب بك فى اى وقت
علما ان اشطراتات التعاقد سوف تطبق بالكامل فى كل الاحوال
لا احد يرافب افعالك الا اذا كانت افعال لا تليق بالمكان

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 أكتوبر 2014

انا من المتعاقدين على مشاركة 14 ليله سنويا لمده 50 عام لغرفه فردين .احب اولا ان اشكرالعاملين بفنار دى لونا على حسن الأستقبال والمعامله الحسنه اثناء فتره التواجد . وبالنسبه للمكان فموقعه اكثر من رائع و مناخه جميل جدا والحجرات جميعها ترى البحر وقد رأيت اخر زياره بناء الأكوا بارك وبعض الأنشاءات الجديده ولكن المكان يحتاج بعض الأنشطه الترفيهيه لتسليه الأطفال والكبار وان يكون نزول حمامات السباحه والبحر بالملابس الخاصه بذلك ولابد ان يكون بالحجره فرن كهربائى او ميكروويف لتحضير الطعام وثلاجه اوسع من المنى بار الموجوده بالغرف وايضا مطلوب خدمه واى فاى

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2014
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
18  أشكر NagyNassif
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات