لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (1,524)
تصفية التعليقات
1,524 نتائج
تقييم المسافر
642
376
227
130
149
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
642
376
227
130
149
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
29 - 34 من 1,524 تعليق
تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

bad experience , not recomended for family stay, they do not understand your needs or request, unprofessional, we asked for seniors to solve our issues , minimum 2 hours for check in.
بالصراحة، بتحس حالك داخل على تفتيش، ممنوع قنينة ماي، انتظار اكتر من ساعتين لتسليم الغرفةمع العلم انو الحجز كان مؤكد بالايميل والتلفون، وطلبنا ٣ غرف لمدة يومين، واحدة كنج واتنين بأسرع منفصلة مع سرير اضافي، طبعا ما اعطونا اللي طلبناه، لحد ما ضيعو وقتنا واحنا واقفين عالاستقبال.
من الساعة ٤ عصرا لحد الساعة ٦ مساءا، والمسبح بسكر عال٧.
يعني اول يوم الاولاد ما سبحو.
طلبنا المدير، قال هو اجازة، يعني مش مهم النزلاء.
بتحاول تتفاهم معهم، بدون فايدة
بدون طولة سيرة، بالاخير اعملنا خروج عالساعة ١٢ ظهرا حسب طلب الفندق، وما وافقوا على تأخير الخروج كعادة باقي الفنادق، واحنا باللوبي، ناطرين الاولاد يلبسو من المسبح، اجاني شخص بعرف حالو انو من أمن الفندق، طلب مني المغادرة الفورية، يعني طرد.
خبرتو انك من الامن، ما دخلك بالزبائن الا اذا عندك شي امني، لو سمحت ابعتلي حد من خدمة العملاء واحنا مش قاعدين، رح نروح بس ربع ساعة لنجهز الاولاد، مع العلم انو الغرف تم تسليمها حسب الطلب عال ١٢ ظهرا.
ما قبل، وصار يعلي صوتو وظل واقف طلب مني الخروج من الفندق حالا.
قلتلو حاضر، بس هادا مش من طبع كرم الضيافة، وبيعكس صورة سلبية عنكم.
في كلام اكتر، بس ما في داعي.
للاسف، غادرنا، بس حسبي الله ونعم الوكيل.
هادا بخصوص فندق ومنتجعات رامادا البحر الميت.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر oussamae811
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 8 أبريل 2021

فندق ممتاز .. وجميل ... الغرف ممتازه ونظيفه والتكييف ممتاز .. الاطلاله جيده... الطعام ممتاز عشاء وفطور... ادعم فكرة الفطور على الطاوله .. طعام لذيذ ووجبات مشبعه ومتنوعه .. العشاء مشبع جدا في الغرف .. البركه ممتازه وخدمات النزول إلى الشاطئ متوفره ... اشكر سائق الباص المحترم .. اشجع جدا زيارة الفندق.. تعامل رائع من قبل العاملين

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Nasir_qendeel
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ramada Resort Dead Sea, Revenue Management في منتجع رامادا البحر الميت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أبريل 2021
ترجمة Google

Dear Mr. Naser ,
The team and I are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon. Warm regards, Zaid Al Thaher , Reservations Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

أتوجه بالشكر للادارة الجديدة الرائعة وعلى رأسهم السيد فتحي صالح والسيد خالد صالح وبصراحة كل شيء مميز ورائع حيث امضينا ليالتن من العمر ولا اروع وقمنا بلعب كرة الشاطئ مع اداوة الفندق كل الحب والاحترام لكم جميعا واشكر جماعة الاستقبال السيد علاء وجماعة المطعم الاكل روعه

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر alitH6761WI
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ramada Resort Dead Sea, Revenue Management في منتجع رامادا البحر الميت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أبريل 2021
ترجمة Google

Dear Ali ,
The team and I are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon. Warm regards, Zaid Al Thaher , Reservations Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 فبراير 2021

أرجو الاعتناء بجودة الطعام وسرعة تقديمه. الفندق بحاجة لعدد أكبر من الموظفين حيث لم يكن هناك سوى ثلاثة عاملين في قاعة الطعام. الباص المستخدم لنقل الناس للشاطئ متهالك والمقاعد تتحرك ولا يوجد اية عناصر للسلامة فيه.

تاريخ الإقامة: يناير 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر szobaidi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ramada Resort Dead Sea, Revenue Management في منتجع رامادا البحر الميت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أبريل 2021
ترجمة Google

Dear Mr. Obaidi,
It gives me great concern reading your review and please rest assured that I would look into these further and address them accordingly. We always aim to provide quality standards and professional services to make sure our guests enjoy their stay. We hope that you will give us another opportunity to welcome you back. Best regards, Zaid Al Thaher

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 نوفمبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

نشكر جميع العاملين بالفندق من جميع الاقسام لما يقوموا به من خدمة مميزة لجميع الزبائن دون استثناء، نشكر قسم الاستقبال على الغرف، الطعام جيد نوعا ما، تدفئة بركة السباحة شي جميل، وخدمة باص الشاطئ يميز الفندق

تاريخ الإقامة: يناير 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر nasefd2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Alaa darweesh, Guest Services / Front Office في منتجع رامادا البحر الميت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear Valued Guest ,

Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you had such a wonderful experience here at the Ramada Resort & Spa Dead Sea . Our goal is to deliver a comfortable and warm experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon!

Best Regards,
Alaa Darweesh
Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات