فندق رائع بكل معنى الكلمه..موظفين الاستقبال لبقين ومرتبين ومتعاونين جداا.. تعاملنا مع السيد علي و موظف اخر عيلته البشابشه ..وكذلك الموظفين اللي وصلونا داخل الفندق بيعكسو جو عائلي لطيف..الفندق نظيف واطلاله حلوه..العشاء بحاجة الى تحسين... بالنسبه للسبا مرتب وخدماتهم رائعه ومفيده وموظفات لبقات جدا بالذات الست جمانه..اكيد رح اعيد تجربتي قريبا في الفندق والسبا
Thank you for your kind comment and sharing your pleasant experience at the Dead Sea Spa Hotel and our Spa. Our staff is ready to assist and thank you for sharing your experience with Mr. Al ! We do hope to see you back again soon to Jordan and the lowest point on earth, the Dead Sea Jordan.
رائع جدآ جدآ جدآ
نظافة ممتازة
اجواء عائلية وخدمات رهيبة
من حد الدخول كان تعامل الموظفين راقي وسريع
والحجوزات سريعة
واي اشي طلبنا كان موجود وتلبى طلبنا بسرعة
تقييمي للفندق فوق الممتاز
وفريق الترفيه طبعا خصوصي للاطفال استمتعو بطريقة رائعة
Greetings, Thank you for your kind remarks about the Dead Sea Resort and Spa. We hope to see you back soon at the
lowest point on earth, Dead Sea Jordan
شكرا للرائعين أصحاب القلوب البيضاء كل من السيد نصر تايه و يحيى جرادات و السيد سامر الخشاشنه و الاستاذ بلال المحيسن على الجهود الطيبه و الخدمه الرائعه مني و من الانسه ديانا على الاجواء الرائعه للاحتفال بعيد ميلادها ، شكرا لكم جميعا من أعماق القلب 💙
Thank you for your kind comments for the Dead Sea Resort and Spa Team and a special recognition for Ms. Diana. We are pleased that you enjoyed the Birthday at the lowest point on earth, Dead Sea Jordan.
We hope to see you back in the near future.
نصف البرك مغلقه والبرك الي شغاله من اوسخ ما رات عيني البحر مغلق وحصلت مع طفلتي الباغه من العمر سنه ونصف وعكه صحيه بسبب سوء مدخل الفندق وتسببت ماده التعقيم بالتهاب في اعيونها واكثر من ساعه وانا احاول اعرف ما هي المواد حكالي الشب الي بعرف روح ولا احد يعرف واضطررت الى كسر الحجز والمغادره ولم يتسنى لمسؤول في الفندق التواصل معي وكان مشهد الطفله امامهم فند من اسوأ ما رايت للاسف
Dear Mr. Ahmad
I am sorry your experience at the Dead Sea Resort did not meet your expectations. Many of the pools and outlets were closed from the directive of the Jordanian government for safety and security in 2020 to protect the community. The hotel managment's priority is the safety, security and service of our visitors.
We are now open and we do invite you back to the Dead Sea Resort and we are confident that you will now enjoy the pools, the sea and the many outlets offered at the resort.
Thank you.
من اسوء المواقف التي تعرضت لها قمت بالحجز والدفع عن طريق حسابي البنكي وعند الوصول طلب الفندق الغاء الحجز بسبب اننه ليس عائله انا وصديق لي وتم تاخيرنا ساعتان بسبب مقابلة المسؤول ولم يقبل مقابلتنا
........
Dear Mr. Mohammedkh1989
We are sorry to hear of the misunderstanding at the Dead Sea Spa Resort regarding your reservation.
We have discussed your situation and investigated your reservation and payment, we apologize for any misunderstanding.
Thank you.
