فندق جدا جدا رائع وخدمات كتير روعه من نظافته في الغرف ونظافه برك السباحه
المطاعم والاكل اكتر من رائع
وكل الشكر والاحترام للسيد انس درويش والسيد محمد قدوره على فن الأخلاق والتعامل مع النزلاء وانصح بالتجربهالمزيد
CrownePlaza.com
اتباع إجراءات سلامة
Movenpickاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
فندق اكثر من رائع .. بكفي ابسامه موظفين الاستقبال
بيقدمو refreshment drink and towels ،الغرفه جدا رائعه انصحكم ب غرف السوبيرير عند بركه الانفينيتي ، عندهم فعاليات في المساء ، الاكل في مطعم البوفيه زاكي كتير ويستحق السعر .. يعطيكم الف عافيه
Dear valued guest,
Thank you very much for posting your review online. It is with pleasure to receive your nice comments. We hope to welcome you back again as our most valuable guest.
Warm Regards,
Sebastien Mariette
General Manager
الفندق جدا جميل لكن خدمة الفندق سيئه سكنت في غرفه المكيف لايبرد وطلبت اصلاح المكيف او تغير الغرفه تم الاصلاح لكن لاتزال نفس المشكله وطلبو اصلاح المكيف للمره الثانيه لكن تأخر الموظف ٤٠ دقيقة وطلبت تغيير الغرفة وتم اعطائي غرفة اقل مستوى من سابقتها !
عزيزي الضيف الكريم, أود ان اشكرك على الوقت الذي امضيته لنشر تجربتك معنا. إن تعليقاتكم ذات قيمة عالية بالنسبة لنا و تساعدنا على تحسين خدماتنا باستمرار والانتقال من "جيد الى الافضل". انه لمن دواعي سرورنا ان أعلم أن اقامتكم معنا كانت ممتعة وأننا نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في الفندق. يرجى العلم أننا قمنا بأخذ أقصى درجات الحرص فيما يخص شكواك وسنقوم بتنفيذ الإجراءات التصحيحية حتى يتسنى لنا تجاوز التوقعات الخاصة بك عند عودتك. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، المدير العام - سيباستيان مارييت
افضل فندق موجود في الاردن-البحر الميت ، لقد استمتعت كثيرا بكل شيء هناك وخدمه ١٠/١٠ من مدراء ومشرفيين وموظفيين واخص بالذكر المدير الليلي عمر . يقدرون الضيف من اي منطقه كان .. اتمنى من الجميع زيارته والاستمتاع بأجوائه.
عزيزي الضيف الكريم, أود ان اشكرك على الوقت الذي امضيته لنشر تجربتك معنا. إن تعليقاتكم ذات قيمة عالية بالنسبة لنا و تساعدنا على تحسين خدماتنا باستمرار والانتقال من "جيد الى الافضل". انه لمن دواعي سرورنا ان أعلم أن اقامتكم معنا كانت ممتعة وأننا نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في الفندق. تفضلوا بقبول فائق الاحترام، المدير العام - سيباستيان مارييت
الفندق جدا حلو وتعامل ال staff اكثر من رائع وأخص بالذكر الاستاذ لؤي الامير مدير الاستقبال على بشاشته و رُقي تعامله
وبإذن الله لي زيارة اخرى لكم
ملاحظتي الوحيدة السلبيه هي بوفيه العشاء..كانت الخيارات محدوده و غير متنوع على عكس سلسله الكمبينسكي
ما عدا ذلك أقيم الفندق 10 من 10 و زي ما قلت اللي اعجبني بالفندق بقوه هو طاقم الموظفين وتعاملهم
Dear Valued Guest,
Thank you so much for taking the time to share your extensive experience with us. We are glad to know that you liked our property and helpful staff; however, we are very disappointed that the food was not up to your taste. I have shared your feedback with our Food and Beverage team, who will take their utmost care to make sure that this won’t occur again. We are looking forward to welcoming you again.
Best regards, Sebastien Mariette - Cluster General Manager
صراحه انا رحت عالفندق من كتر ما الناس حكو عنه بجنن، هلأ هو حلو ونظيف والاكل فيه خرافي ، بس البرك عاديه والكل بكون ببركه انفنيتي ، الغرف كتيييير بعيده عن البرك وبدك وقت لتوصل الشط، يعني ازا نسيت شي بالغرفه او المطعم ونزلت على البركه او الشط، بدك تضيع وقت كتير علشان تروح تجيبه.
صراحه انا مو ممكن اعيدها وارحله لانه جد الغرف بعيده عن الشط والبرك وانا بحب بس انزل درج أكون بالبركه او باللوبي
عزيزي الضيف الكريم,
أود ان اشكرك على الوقت الذي امضيته لنشر تجربتك معنا. إن تعليقاتكم ذات قيمة عالية بالنسبة لنا و تساعدنا على تحسين خدماتنا باستمرار والانتقال من "جيد الى الافضل". انه لمن دواعي سرورنا ان أعلم أن اقامتكم معنا كانت ممتعة وأننا نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى في الفندق. يرجى العلم أننا قمنا بأخذ أقصى درجات الحرص فيما يخص شكواك وسنقوم بتنفيذ الإجراءات التصحيحية حتى يتسنى لنا تجاوز التوقعات الخاصة بك عند عودتك.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
المدير العام
سيباستيان مارييت
