تعامل راقي من الموظفين في جميع مرافق الفندق والاطعمه ممتازه جدا في الفندق كل الاحترام الي جميع الموظفين ومعايير السلامه عاليه جدا والامن متوفر في الفندق على مدار الساعه كل الشكر الي الجميع سوف نكرار هذه التجربه مره اخرى
2,830
489
216
131
253
Yahya
اربد
تعليق حول هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
تمت كتابة تعليق 9 ديسمبر 2019عبر الأجهزة المحمولة
فندق رائع ومرتب كثير والمرافق كثير اشي مرتب وحلو والغرفة نظافه ولا اروع من هيك اطلالة الغرفه اشي خيال جد مرتب كل الشكر لفندق الهليتون والموظفين على الاشي المرتب والمعامله كثير حلوه ( وشكر خاص للسيد المحترم حسام العمري على الستقبال المرتب والمعامله الكثيررر حلوة يعني جد جد اشي فخامه للفندق الهليتون ولحسام العمري كل الشكر )🌹🌹🌹🌹
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, General Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليق
تم الرد 12 ديسمبر 2019
Dear ALZETAWI,
Thank you for rating and for sharing with us your 5-star experience during your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
There is only one Dead Sea around the world and we are very happy to know that you had a memorable visit at this most historical place on earth. We appreciate your honest review and we have shared it to our team members as things like this inspire us more to continue creating "memorable experiences" to our guests every day. The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
We look forward to welcoming you back at Hilton Dead Sea whenever adventures bring you back to Jordan valley.
Sincerely yours,
-The Hilton Dead Sea Team
Thank you for rating and for sharing with us your 5-star experience during your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
There is only one Dead Sea around the world and we are very happy to know that you had a memorable visit at this most historical place on earth. We appreciate your honest review and we have shared it to our team members as things like this inspire us more to continue creating "memorable experiences" to our guests every day. The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
We look forward to welcoming you back at Hilton Dead Sea whenever adventures bring you back to Jordan valley.
Sincerely yours,
-The Hilton Dead Sea Team
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Movenpickد.إ. 611
- Booking.com
- travelup.com
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 716
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Algotels
- Expedia.comد.إ. 1,036
- Booking.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Expedia.comد.إ. 411
- travelup.com
- Priceline
د.إ. 655
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
- Hotels.com
- Algotels
- Booking.com
- Priceline
- eDreams
- Agoda.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 445
- Trip.com
د.إ. 594
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
- Hotels.com
- travelup.com
- Algotels
- eDreams
- Lol.travel
- Vio.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Expedia.comد.إ. 869
- StayForLong
- ZenHotels.com
على بعد 4.5 كم من هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
التعليقات (3,912)
تصفية التعليقات
3,919 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,830
489
216
131
253
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
104 - 109 من 3,919 تعليق
khaldoun998
سويمة, الأردن
5
عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
استفسر من khaldoun998 عن هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
أشكر khaldoun998
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, Public Relations Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2019
Dear khaldoun998,
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations and we trust you have fond memories of your time spent at the lowest place on earth.
It is most satisfying to read your positive comments regarding our dedicated and caring team members. Each one is passionate about creating lasting memories and delivering exceptional services so your kind words will only inspire the team to keep doing this.
The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
Thank you for the comments about the facilities and we are very pleased to know you had a great experience during the time you stayed here.
We hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to the Dead Sea.
Yours sincerely,
Diona P. Garbo
Executive Assistant
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Rashedmazen
1
فندق رائع جدا خدمه مميزه استقبال الموظفين للعميل ممتاز شكر خاص الى السيده فرح التي قامت بتفقدنا في كل الاقسام ..البرك جيده جدا والطعام اكتر من ممتاز (شهي للغايه) ..وكل الشكر للطاقم بشكل عام (طاقم كعائله واحده) 🔥🔥🤩
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
استفسر من Rashedmazen عن هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
أشكر Rashedmazen
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, Public Relations Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2019
Dear Rashedmazen,
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations and we trust you have fond memories of your time spent at the lowest place on earth.
It is most satisfying to read your positive comments regarding our dedicated and caring team members. Each one is passionate about creating lasting memories and delivering exceptional services so your kind words will only inspire the team to keep doing this.
The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
Thank you for the comments about the facilities and we are very pleased to know you had a great experience during the time you stayed here.
We hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to the Dead Sea.
Yours sincerely,
Diona P. Garbo
Executive Assistant
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Nedal I
2
ممتاز ونظيف ومسبحه صغير بعض الشيء للكبار
ممتاز للصغار المسبح
فندق حديث الشكل والغرف جميلة ونظيفة
انصح به العائلات
افطاره جيد
ثاني افضل فندق في منطقة البحر الميت
الطافم ممتاز وسريع الاستجابة
الشاطىء جميل ونظيف
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من Nedal I عن هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
أشكر Nedal I
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, Public Relations Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2019
Dear Nedal I,
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations and we trust you have fond memories of your time spent at the lowest place on earth.
It is most satisfying to read your positive comments regarding our dedicated and caring team members. Each one is passionate about creating lasting memories and delivering exceptional services so your kind words will only inspire the team to keep doing this.
The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
Thank you for the comments about the facilities and we are very pleased to know you had a great experience during the time you stayed here.
We hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to the Dead Sea.
Yours sincerely,
Diona P. Garbo
Executive Assistant
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
dasoqi_su
أنهايم, كاليفورنيا
2
تاخر في الدخول الى الغرفة على الرغم من تاكيدي على القدوم المبكر خلال الحجز، لكن استلمت الغرفة بعد الوقت النظامي المحدد ب نصف ساعه.
تم تمديد وقت المغادرة ومشكور الموظف على ذلك لكن هذا اجراء احصل عليه بشكل داءم في معظم الفنادق.
كنت اتوقع على الاقل اتصال من مسوول في الفندق للاعتذار عن ما حصل لكن يبدو انه لا يوجد ذالك الاهتمام.
اتمنى ان تتحس الخدمات لان مرافق الفندق ممتازة.
تلقيت معاملة لطيفة من موظفي الاستقبال والامتعة لكن من الواضح انهم ليس لديهم صلاحية لارضاء النزلاء في حال حصول اي مشكلة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من dasoqi_su عن هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
أشكر dasoqi_su
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, Guest Relations Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2019
Dear dasoqi_su,
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are disappointed to hear that we have not met your expectations as we wanted you to have fond memories of your time spent at the lowest place on earth.
It is most unfortunate that you experienced some problems but I want to help you resolve them professionally. Please write to our Executive Office on ammds.info@hilton.com and I will ensure these matters are addressed, however as management read these threads they will see your comments in order to take appropriate action. We cannot locate your details from your Tripadvisor name so if you really wish to engage then you we appreciate your write to us in a professional manner otherwise we will not be able take any action.
The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and we want to help find a solution as we are aware you were not satisfied. It is always unfortunate when we read something that has an impact on the hard work of everyone else.
Thank you for the comments regardless and we want to resolve this to your satisfaction. We are not 100% sure of your comments so if you can clarify these we would really appreciate it as we can locate no evidence of you having approached any management here to assist or fix the issues you encountered.
Please send us an email and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to the Dead Sea.
Yours sincerely,
Aida Maria
Guest Relations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
suzanmomani
1
نظافة حمام الغرفة ضعيفة..ال shower غير منظف بالصابون قبل وصولي و الحمام مفص ل إلى جزأين بحيث ان جزء قضاء الحاجة المنفصل لا يوجد به مغسلة للايدي ونضطر إلى استخدام المغسلة بالجزد الاخر
نظافة المسبح غير مقبولة ابدا لايوجد تنظيف على مدار اليوم.. لذلك يوجد أوساخ داخل المسبح ويوجد زيوت ايضا
الخدمة وتعامل الموظفين ممتاز
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من suzanmomani عن هليتون ديد سي ريزورت آند سبا
أشكر suzanmomani
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonDeadSea, Guest Relations Manager في هليتون ديد سي ريزورت آند سبا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 أغسطس 2019
Dear suzanmomani,
Thank you for sharing your experience regarding your recent stay at Hilton Dead Sea Resort & Spa.
With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations and we trust you have fond memories of your time spent at the lowest place on earth.
It is most satisfying to read your positive comments regarding our dedicated and caring team members. Each one is passionate about creating lasting memories and delivering exceptional services so your kind words will only inspire the team to keep doing this.
The entire team works very hard to impress our guests and we appreciate your feedback and recognition.
Thank you for the comments about the facilities and we are very pleased to know you had a great experience during the time you stayed here.
We hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to the Dead Sea.
Yours sincerely,
Aida Maria
Guest Relations
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.